Многие пользователи мессенджера WhatsApp часто сталкиваются с тем, что приложение зависает (не отвечает) или работает медленно и нестабильно (тормозит).
В этой статье вы найдете несколько практических советов, как исправить нестабильную работу WhatsApp.
Во-первых, я бы порекомендовал вам обновить приложение, загрузив последнюю версию с whatsapp.com
Загрузка осуществляется непосредственно с их веб-сайта без дальнейших переходов на сторонние рынки.
После обновления проверьте оставшуюся свободную память на телефоне или флеш-карте.
WhatsApp может работать медленнее из-за нехватки свободного места. В этом случае следует очистить память телефона, удалив ненужные файлы.
Сам мессенджер быстро заполняет память смартфона, хранит скачанные видео, фото, музыку, подключите смартфон к компьютеру через USB-кабель, зайдите в память телефона (флешки) и найдите папку с названием WhatsApp, в ней есть папка с названием Media, именно в этой папке хранятся все ваши загруженные фотографии, видео, музыкальные файлы, голосовые теги, изображения профиля ваших контактов и другой мусор. Просмотрите все подпапки одну за другой и удалите ненужные файлы. Этот процесс может занять много времени из-за большого количества файлов (десятки тысяч), особенно если вы давно пользуетесь WhatsApp. Также вы можете выполнить эти действия, не подключая смартфон к компьютеру, с помощью встроенного файлового менеджера.
Следующий способ достаточно эффективен, так как предполагает очистку приложения «изнутри».
Что это значит? Это очень просто, используя WhatsApp, вы можете накопить большое количество открытых чатов и групп, в которых вы участвуете. Приложение начинает потреблять много оперативной памяти на вашем устройстве. Не хватает памяти, в результате начинают появляться различные подтормаживания и зависания. Удалите неиспользуемые чаты и удалите те чаты и группы, которые вы используете постоянно.
После очистки таким образом вы заметите значительное улучшение производительности вашего смартфона и приложения. До полного устранения блоков.
Чтобы удалить неиспользуемый чат, нажмите на него и удерживайте палец, пока не откроется меню. В меню выберите Удалить чат.
Чтобы удалить чат или группу, вам необходимо:
Откройте чат и откройте меню> В открывшемся меню выберите Дополнительно> Далее выберите Удалить чат> В следующем меню выберите, за какой период следует удалять сообщения, и нажмите Удалить чат.
Помимо перечисленных выше способов, смартфон может зависать и тормозить по следующим причинам:
— Установлено слишком много приложений, работающих и работающих в оперативной памяти (антивирус, антивирус, различные программы обмена мгновенными сообщениями, другие приложения). Удалите со своего смартфона неиспользуемые или редко используемые приложения, подарите ему новую жизнь.
— Вы используете неофициальную версию WhatsApp, загруженную со сторонних ресурсов. Сборки таких версий могут содержать ряд ошибок. Установите приложение из официального источника (Google Play Store, WhatsApp.com).
— Версия прошивки вашего смартфона нестабильна. Попробуйте обновить прошивку телефона, но имейте в виду, что обновление может удалить всю информацию с телефона. Используйте этот метод в крайнем случае, когда другие методы не помогают.
— В вашем смартфоне есть вирус или другое вредоносное ПО. Загрузите бесплатную версию антивируса Dr.Web Lite из Play Store и просканируйте память телефона.
— Вы используете неофициальную версию прошивки, которая может содержать ошибки. Установите официальную версию прошивки вашего смартфона.
— Вы используете root-доступ на своем смартфоне. При полном (корневом) доступе некоторые приложения могут вносить изменения в операционную систему телефона, влияя на его нормальную работу. Сбросьте настройки телефона до заводских, но имейте в виду, что это сотрет все данные с вашего смартфона.
— Смартфон может «тормозить» из-за аппаратных ошибок, вызванных неправильной работой устройства (падение, наводнение и т.д.), А также заводским браком (от этого никто не застрахован). Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то вам необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики и устранения неполадок. Конечно, с любимым телефоном расставаться стыдно, но пользоваться неисправным устройством тоже не очень приятно.
Вы можете оставить свой комментарий к этому посту и рассказать о других способах избавиться от нестабильной работы смартфона.