Когда вы используете Viber Messenger, на вашем смартфоне создаются различные папки, в которых хранятся фотографии, видео, гифки, смайлы, стикеры, настройки и данные профиля. Если на вашем телефоне много памяти, вам не о чем беспокоиться. Но когда место заканчивается и в следующий раз, когда вы смотрите видео, вы видите сообщения: «Освободите место и попробуйте еще раз», тогда что-то нужно сделать.
Теперь я расскажу, как очистить Viber на Android-смартфоне и освободить место на телефоне. Давайте узнаем, как очистить кеш мессенджера и историю сообщений. Мы также удалим все фото и видео, сохраненные на телефоне. Что ж, в конце я покажу вам, что делать, если вы все удалили, а приложение все еще занимает много места на вашем телефоне.
Как удалить сохраненные на телефоне фото и видео с Viber
Если вы не знали, любые фотографии, видео, GIF-файлы, которые вы открывали и смотрели в Viber, мгновенно сохраняются на вашем устройстве. Чтобы их найти, воспользуйтесь гидом или перейдите в «Галерею». Там вы найдете папки «Viber», где все хранится. Если все эти данные не нужны, можете смело их удалить.
Через Проводник
Сначала я покажу вам, как найти все эти файлы через проводник:
- Откройте любой файловый менеджер, установленный на вашем телефоне. Само приложение может называться «Файловый менеджер», «Проводник», «Файл» или как-то еще.
- Затем перейдите в раздел «Основная память».
- Найдите в папках «Viber» и нажмите на него.
- Вот где будет «средний» папа».
- Он будет содержать подпапки: «Картинки» и «Видео». Это изображения и видео соответственно.
- Откройте каждого папу и удалите из него ненужные предметы. Для этого нажмите и удерживайте палец на файле, а затем нажмите «Удалить».
Если вы заядлый пользователь мессенджера и часто что-то в нем просматриваете, то такая очистка освободит от 500МБ до нескольких десятков гигабайт (если не больше) на телефоне).
Через Галерею
Если пользоваться проводником затруднительно, то можно сделать то же самое через обычную «Галерею»:
- Сначала откройте приложение на своем смартфоне.
- Затем выберите раздел «Альбомы», так будет удобнее ориентироваться. Все файлы будут разделены по папкам и вам нужно будет найти все, что подписано Viber. Лично сюда, помимо того, что было в проводнике, загружено еще несколько скриншотов: это папка, в которой находится 10 изображений. Пойдем и пойдем.
- Это картинки. Чтобы удалить их, нажимаю на три точки.
- Затем нажимаю «Изменить».
- На каждом изображении появится галочка. Отметьте ими то, что вам больше не нужно, и нажмите «Удалить». Если вам ничего не нужно, нажмите «Все» вверху. Кстати, способ удаления на разных смартфонах разный. Поэтому вы можете немного отличаться.
Посмотрите видео о том, как удалить Viber на телефоне Android:
Как отключить автоматическое сохранение фото на телефон
Чтобы Viber не сохранял автоматически фото и видео, отображаемые на вашем телефоне, вам необходимо отключить эту функцию в настройках обмена сообщениями. Откройте его и нажмите Еще. Затем зайдите в «Настройки».
На следующем шаге выберите раздел «Данные и медиа».
В этом окне нужно снять флажки рядом с пунктами: «Сохранить в галерею», «Автоматическая загрузка в сети GSM» и «Автоматическая загрузка через Wi-Fi».
Как очистить кэш в Вайбер
Вы также можете освободить место на своем устройстве, очистив кеш Viber. Если вы не делали этого долгое время или не делали совсем, это может занять много места.
- Откройте «Настройки» на вашем смартфоне.
- Затем найдите пункт под названием «Приложения», «Диспетчер приложений» или что-то подобное. Вы увидите список всех установленных приложений. Найдите здесь «Viber» и нажмите на него.
- В окне с подробной информацией может сразу появиться запись «Кэш», и, возможно, вам также нужно будет перейти к записи «Память», как показано на скриншоте.
- Теперь вам просто нужно нажать кнопку «Очистить кеш».
Как удалить историю сообщений
Если вы начали генеральную уборку, в дополнение ко всему, что я описал выше, вы также можете очистить историю сообщений в Viber. Подробнее об этом вы можете прочитать в отдельных статьях: Как удалить сообщение и как удалить один или несколько чатов.
Короче надо открыть мессенджер, внизу нажать «Еще» и перейти в «Настройки». Затем выберите раздел «Звонки и сообщения» и внизу нажмите «Очистить историю сообщений». Остается только подтвердить действие. После этого вся переписка в Viber будет удалена.
Как очистить данные в Вайбере
После очистки фото в галерее, в кеше и в истории сообщений зайдите в настройки и посмотрите информацию о приложении (как войти я писал выше). Если у вас, как на скриншоте, Viber «Данные» по-прежнему занимает много места, давайте покажем, что это за файлы и где их найти. Вы можете посмотреть видео по этой теме:
Кстати, если у вас закончится место во встроенной памяти, можете смело переносить мессенджер на SD-карту, если у вас есть такая кнопка.
- Откройте проводник на смартфоне и сразу перейдите во «Внутренняя память».
- Теперь вам нужно включить просмотр скрытых файлов и папок. Я делаю это следующим образом. Внизу нужно нажать кнопку «Меню».
Затем зайдите в «Настройки».
Перетащите курсор под «Показать системные файлы» в активную позицию».
- Когда системные файлы видны, прямо во внутренней памяти найдите папку «Android» и войдите в нее.
- Затем откройте «данные».
- Теперь вам нужно найти com.viber.voip. Откройте эту папку.
Кстати, если подержать на ней палец и выбрать информацию в контекстном меню, то вы увидите, что размер выбранной папки примерно равен значению, указанному в поле «Данные».
- Здесь может быть несколько подпапок. Заходим в «файл».
Если у вас их много и вы не знаете, куда идти, посмотрите, сколько места занимает каждая папка, и выберите самую большую.
- Здесь хранится большое количество скрытых файлов. Там будут просмотренные вами гифки и несколько видеороликов.
Например, у меня папка с видеофайлами 320 МБ.
Здесь вы также найдете кешированные файлы из групп, миниатюры изображений, загруженные стикеры, временные файлы и изображения, которые находятся на аватарах пользователей.
Мы расскажем вам, что произойдет, если это будет удалено. Если вы удалите гифку, вы больше не сможете просматривать ее в диалоговом окне с пользователем, который ее отправил. Будет написано что-то вроде «Файл недоступен». То же самое с фотографиями и видео.
Если вы удалите аватарки пользователей, они будут отображаться в Viber кружками. Но сразу после того, как вы перейдете к информации о пользователе и посмотрите картинку контакта, она сразу же сохранится в «Фото пользователя».
Что еще интересного нашел. Например, видео, которое я отправил пользователю…
это невозможно увидеть в самом диалоге. Появляется предупреждение: «Файл не найден». В этом случае видео хранится на моем устройстве.
Но если в этих папках вы зайдете в «.converted_videos», то есть это видео, и вы можете его посмотреть. Это я имею в виду, если вдруг вы не можете смотреть старые ролики, то есть есть возможность найти их здесь и переместить в другое место, например, в папку «Видео».
Все ненужные изображения, видео, гифки, стикеры, которые вы найдете в тех папках, которые я заметил выше, можно безопасно удалить.
Например, я удалил видео. И теперь у меня в информации о приложении в поле «Данные» не 485 МБ, а 459 МБ. Если внимательно посмотреть эти файлы и удалить все лишнее, свободной памяти на устройстве станет намного больше.
Надеюсь, вам удалось очистить Viber и удалить все ненужные файлы на вашем телефоне, которые автоматически сохраняются мессенджером. Напишите, удалось ли вам найти скрытые файлы и сколько места в телефоне в итоге оказалось свободным.
