Работа приложения Viber для Windows возможна только благодаря синхронизации с «основным» клиентом мессенджера, установленного на мобильном устройстве. Обмен данными между приложением на смартфоне и его клоном на компьютере автоматизирован и не требует вмешательства пользователя, но в процессе могут возникать ошибки. Для устранения ошибок и принудительной синхронизации используйте инструкции в следующей статье.
Как правило, активация обмена данными между приложениями для обмена сообщениями на смартфоне Android или iPhone и компьютером выполняется во время авторизации в Viber из среды Windows. Если этот шаг был пропущен пользователем или указано, что в его настольной версии нет информации от мобильного клиента Viber, процедуру синхронизации необходимо запустить заново.
Как синхронизировать Viber на ПК с приложением на Android
Есть два способа перезапустить процесс копирования данных из Viber для Android в «зеркальное» приложение на вашем компьютере.
Способ 1: Android-клиент мессенджера
- Запустите Viber на своем Android-устройстве и перейдите в раздел приложения «Еще». Прокрутите список параметров и откройте «Настройки».
- Нажмите «Учетные записи», затем перейдите в «Компьютеры и планшеты». В области с надписью «ПК с Windows» нажмите «Деактивировать».
- Подтвердите полученный запрос, нажав «ОТКЛЮЧИТЬ», а затем перейдите в мессенджер на своем компьютере.
- Нажмите «Продолжить» в окне уведомления о необходимости запуска мастера регистрации, отображаемого настольным приложением Viber.
- После перезапуска программы появится окно «Добро пожаловать», здесь нажмите «Да».
- Убедившись, что номер телефона, введенный в приложение, совпадает с вашей учетной записью в мессенджере, нажмите «Продолжить».
- С помощью смартфона отсканируйте QR-код, отображаемый на экране ПК: камера для этой манипуляции автоматически откроется на мобильном устройстве.
- Нажмите «Синхронизировать» в окне Viber для Windows.
- Затем нажмите «Пуск» в окне «Синхронизировать историю», отображаемом на экране смартфона.
- Дождитесь завершения процедуры, пока с экранов телефона и рабочего стола не исчезнут окна, показывающие, что идет процесс обмена данными.
- После того как мобильный клиент и десктопное приложение Viber обретут свой обычный вид, процедура синхронизации считается завершенной.
Способ 2: Клиент мессенджера для ПК
- В приложении Viber на компьютере или ноутбуке откройте меню «Инструменты» и из него откройте «Параметры».
- Нажмите «Конфиденциальность», а затем нажмите кнопку «Деактивировать».
- Подтвердите полученный вами запрос на выход из учетной записи мессенджера на вашем компьютере, нажав «Выйти».
- После этого клиент Viber для ПК автоматически перезагрузится, после чего вам нужно будет выполнить шаги 5-11 предыдущих инструкций этой статьи.
Как синхронизировать Viber на ПК с приложением на iPhone
Чтобы инициировать перезапуск процесса копирования данных из Viber для iPhone в клиент на компьютере, так же, как для Android, описанного выше, вы можете использовать мобильное приложение или вариант мессенджера для Windows.
Способ 1: iOS-клиент мессенджера
- Запустите мессенджер на iPhone, затем перейдите в «Настройки» в разделе «Еще» клиентского приложения.
- Нажмите «Учетная запись» и перейдите в раздел «Компьютеры и планшеты». Нажмите «Деактивировать» в области, содержащей имя «ПК с Windows».
- Подтвердите запрос системы, нажав «Отключить» в окне экрана iPhone, затем перейдите в приложение для обмена сообщениями на своем компьютере.
- В окне клиента Windows Viber нажмите «Продолжить», указывая на необходимость перезапуска мастера регистрации в мессенджере.
- Нажмите «Да» в окне приветствия Windows Messenger.
- Убедитесь, что вы ввели правильный номер телефона, который является вашей учетной записью Viber, нажмите «Продолжить».
- Отсканируйте QR-код, отображаемый на экране ПК / ноутбука, с камерой, автоматически запускаемой на iPhone.
- Нажмите «Синхронизировать» в окне Viber для Windows.
- Нажмите «Пуск» в окне «Синхронизация сообщений», которое появляется на iPhone.
- Дождитесь завершения процедуры копирования данных, не закрывая мобильные и настольные клиенты мессенджера.
- По окончании процесса копирования вы можете проверить эффективность операции: все чаты мессенджера на iPhone синхронизированы и теперь отображаются в окне Viber для ПК.
Способ 2: Клиент мессенджера для ПК
- Откройте Viber в Windows и нажмите на шестеренку в правом верхнем углу окна приложения. Затем нажмите «Настройки».
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность» и нажмите «Деактивировать».
- Нажмите «Отключить» в ответ на системный запрос на выход из учетной записи мессенджера на ПК.
- После автоматического перезапуска рабочего стола Viber выполните шаги 5-11 предыдущих инструкций этого материала, то есть снова войдите в версию мессенджера для Windows и разрешите синхронизацию с клиентом на iPhone.
На этом наша статья завершается. Как видите, перезапустить процесс синхронизации информации между компьютерной версией Viber Messenger и его версией для мобильной операционной системы довольно просто.
Мы рады, что смогли помочь вам решить проблему.
Помимо этой статьи на сайте 12504 инструкции.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL + D) и мы обязательно вам пригодимся.
Спасибо автору, поделитесь статьей в соцсетях.
Опишите, что для вас пошло не так. Наши специалисты постараются ответить как можно быстрее.