Обсуждения в группах ВКонтакте — один из самых действенных и действенных способов общения со своей аудиторией. С их помощью вы можете не только делиться информацией, но и получать обратную связь, отзывы, отвечать подписчикам на определенные вопросы и многое другое. Сегодня мы разберем, как создать обсуждение Вконтакте в группе, что он даст и как им пользоваться.
Новый раздел сообщества
Обсуждения — это одна из секций сообщества. Он может быть включен или выключен. И в зависимости от типа сообщества (группа или публичная страница) у него есть определенные особенности.
Основная цель дискуссий — взаимодействие с общественностью (будь то простое общение или публикация новостей). Так или иначе, они созданы для участников сообщества Вконтакте.
Группа или публичная страница. В чем разница?
Некоторые думают, что особой разницы нет, но это не так. Ведь есть сообщества, где люди активно пишут, общаются или задают вопросы во время дискуссий. И здесь немаловажную роль играет расположение или возможность управлять темами.
Так, например, если у вас есть группа, раздел темы будет в центре экрана, прямо над лентой новостей и, если есть аудитория, в правом столбце. Казалось бы — мелочь, но оказывается, что люди гораздо охотнее пишут именно тогда, когда этот блок находится на виду (посередине).
Также правильное положение может привлечь больше внимания. В случаях, когда вы что-то рекламируете, это играет довольно важную роль.
В группе все участники могут создавать новые темы (с определенными настройками), а на публичной странице только администратор или редактор.
Групповые обсуждения обычно проходят весело. Здесь люди общаются, чем-то делятся, даже могут поиграть в игры.
Публичные дискуссии создаются для информирования своей аудитории. Например, размещение информации о продукте / услуге, отзывы, способ размещения или оплаты заказа и т.д.
Создание обсуждения в группе
Давайте посмотрим на процесс создания групповых дискуссий. Ниже представлена пошаговая инструкция:
- Перейдите в Управление сообществом».
- Далее в «Разделах».
- Найдите и активируйте пункт «Обсуждения».
- Сохраните изменения.
- После предпринятых действий в вашей группе появился новый раздел. Нажмите кнопку «Добавить обсуждение».
- Укажите заголовок и текст.
- Щелкните Создать».
Теперь посмотрим, как добавлять новые темы.
- Перейти в обсуждение. Для этого достаточно щелкнуть по ним.
- Далее вы увидите список всех созданных тем. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Создать».
- Укажите заголовок и текст.
- Щелкните Создать».
Как видите, все предельно просто и понятно.
Создание обсуждений на публичной странице
Процесс создания публичных обсуждений практически такой же, за исключением нескольких вещей.
Переходим к инструкции:
- Перейдите в Управление сообществом».
- Далее в «Разделах»;
- Установите флажок «Обсуждения».
- Сохраните изменения.
- Впоследствии кнопка «Добавить обсуждение» появилась на общедоступной странице в правом столбце. Щелкните по нему.
- Укажите заголовок и текст.
- Нажмите «Сохранить тему».
Процесс добавления новой темы точно такой же, как и для группы. Поэтому никаких сложностей возникнуть не должно.
Как закрепить или удалить
Если вы хотите удалить раздел полностью, вам необходимо отключить его в настройках «Управление сообществом».
Если вы хотите удалить или исправить отдельную тему, следуйте инструкциям ниже:
- Зайдите в обсуждение и выберите тему, которую хотите удалить / закрепить.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Сменить тему».
- В появившемся окне вы можете закрепить, закрыть или полностью удалить тему. Также есть возможность изменить заголовок и добавить опрос.
- После того, как вы все настроили, нажмите «Сохранить».
Готовый. Сохраненные настройки вступают в силу немедленно. Если изменения не появляются, просто обновите страницу браузера.
Как переместить
Проблема переноса раздела «Обсуждения» актуальна только для групп. К сожалению, в пабах такой возможности нет.
Вот инструкции по изменению положения блока в группах:
- Щелкните кнопку Edit. ».
- В открывшемся окне снимите флажок «Блок обсуждения над новостями группы».
- Щелкните «Сохранить».
После выполненных действий блок будет размещен в правой части сайта. Если вы хотите вернуть его в исходное место, вернитесь в настройки и установите флажок.
Проблемы
Многие пользователи сталкиваются с множеством проблем и трудностей. Поговорим о них.
- Размещение.
Многие публичные владельцы сталкиваются с проблемой размещения раздела дискуссионного блока. Они хотят, чтобы он был посередине, но эта опция есть только у групп.
Этой проблемы также можно избежать на этапе создания сообщества. Просто заранее решите, как и для каких целей будут использоваться обсуждения и нужны ли они. - Спам.
Администраторы часто сталкиваются со спамом (как от авторов, так и от посторонних). Здесь проблему заранее не предотвратить. Следовательно, вам придется вручную отслеживать эту проблему. Не стесняйтесь жаловаться на этих людей — это действительно помогает. - Отсутствие предупреждений.
Это одна из нерешенных проблем. Если вы хотите узнать, написал ли кто-нибудь новый комментарий, проверьте его вручную. Возможно, в будущем разработчики ВКонтакте добавят такую функцию. - Снятие / запирание / закрывание.
Как ни странно, люди сталкиваются с этими проблемами. Бывает, что человек создал, но не знает, как изменить или удалить. Мы изложили решения этих и других технических проблем выше.
Создавайте обсуждения с мобильных устройств
Если у вас есть Android, iPhone или другой смартфон, вы можете сделать все вышеперечисленное. Для этого вам необходимо открыть полную версию сайта — это упростит вам навигацию по функциям сайта. Также некоторые функции просто недоступны.
Итог
Самое важное при работе с потоками — это знать, зачем вы их используете. Когда есть четкое понимание конечного результата, то в процессе нет трудностей.
Мы дали вам много полезной информации. Вам просто нужно применить это на практике. Надеемся, что наша статья была вам полезна.
