Можно ли звонить в Инстаграме? Инструкция, как добавить кнопку позвонить в Инстаграм? Как звонить с помощью видео-чата и почему не получается позвонить?
Возможности Instagram давно превзошли возможности других социальных сетей. Это не просто место для размещения фотографий еды и селфи. Теперь это серьезный инструмент для ведения вашего бизнеса. И неважно, является ли бизнес интернет-магазином или вы продвигаете себя как блогер. У каждой группы пользователей есть свои полезные функции. Например, не так давно помимо кнопки «Связаться» появился видеочат. Ниже мы расскажем, можно ли звонить в Инстаграм? Как это сделать в видеочате? А мы дадим инструкцию, как добавить кнопку для звонка в Инстаграм.
Как в Инстаграме добавить кнопку «Позвонить»?
Кнопка ссылки — один из самых важных инструментов социальных сетей. Он становится доступным только после перехода на один из профессиональных типов аккаунтов.
Почему это так полезно? Тот факт, что вашим подписчикам и клиентам не нужно искать способ связаться с вами. Один щелчок по желаемому значку и контактная информация отображается на экране.
Этот вариант пригодится не только интернет-магазинам и блогерам. Обычные профили смогут быстрее найти номер телефона друга или знакомого.
Как создать кнопку звонка в Инстаграм:
- Откройте мобильное приложение Instagram и перейдите в меню настроек. Это на домашней странице.
- Прокрутите страницу вниз до «Учетной записи» и выберите в ней «Переключиться на профессиональную учетную запись».
- Укажите тип профессионального аккаунта, на который вы хотите переключиться: автор или компания. Под каждым окном есть подсказки. Ориентируйтесь на них, чтобы выбрать правильный профиль.
- Укажите категорию своего аккаунта: автор, блогер, фотограф, повар, интернет-магазин, политик, певец, актер или другой.
- Свяжите страницу с существующим профилем Facebook или создайте новый.
- Проверьте свою контактную информацию. По умолчанию он будет содержать адрес электронной почты. Но вам нужен номер телефона. Поэтому введите его в соответствующее поле.
После завершения перехода на профессиональную страницу кнопка «Позвонить» будет расположена под заголовком профиля в разделе «Контакты». На скриншоте ниже показано, как это выглядит на практике.
Помимо кнопки ссылки, вам будет доступна статистика и продвижение публикаций через Promotions.
Чтобы удалить контакты со своей страницы, пользователи, перешедшие на профиль автора, должны изменить вид информации в разделе «Редактировать». Для этого переместите ползунок «Показать контактную информацию» в неактивное положение».
Тем, кто выбрал «Бизнес», придется вернуться в личный кабинет. Или выберите профиль автора.
Как позвонить по видео-чату в Инстаграме?
Добавив функцию видеозвонков, Instagram не стал пионером. Но он значительно расширил свои возможности.
Во время разговора есть возможность общаться одновременно с несколькими собеседниками (до 4 человек), а для параллельного отображения ленты новостей окно разговора можно легко уменьшить до нужного размера.
Вы можете позвонить любому человеку, с которым разговаривали, по направлению и если он в данный момент в сети. Как это сделать?
- Зайдите в Директ и выберите собеседника из чатов.
- Щелкните значок камеры.
- Подождите, пока установится соединение.
Почему не удается позвонить в Инстаграме?
Если вы не можете связаться с конкретным пользователем в Instagram, причины могут быть следующими:
- Отсутствие подключения к Интернету. Убедитесь, что вы подключены к сети и имеете достаточную скорость передачи данных.
- Убедитесь, что человек, с которым вы хотите связаться через видеочат, находится в сети.
- Если вы не можете найти номер телефона в разделе «Контакты» на странице пользователя, скорее всего, он не перешел на профессиональный профиль. Связаться с ним можно только напрямую или в комментариях.
- Если вы не можете связаться с человеком, возможно, причина в том, что он вас блокирует. Также проверьте, не внесена ли ваша страница в черный список. Чтобы общаться, необходимо добавить его в белый список пользователей.
Если все эти пункты вас не устраивают, вы всегда можете написать в поддержку. Служба технической поддержки постарается решить возникшую проблему.
Заключение
Звонки через Instagram — полезная функция. Во-первых, это упрощает взаимодействие вашей аудитории и клиентов с вами. Во-вторых, вы можете сэкономить на связи с оператором, если свяжетесь с нами по видеозвонку.
Обзор лучшего сервиса продвижения в Instagram.