Несмотря на то, что работоспособность сайта Вконтакте обеспечивается большим количеством компьютеров и контролируется опытными специалистами, сбои в работе все же возникают.
Это отражает невозможность доступа пользователей к своей странице. При попытке открыть контакт появляется сообщение об ошибке.
Как это исправить и что делать в этом случае, я вам сейчас покажу.
Видеоурок: почему не работает сайт вконтакте
Какие бывают ошибки
Чаще всего браузер не может открыть запрошенную страницу.
Вы увидите такую картинку, если сайт ВКонтакте в данный момент не работает.
Варианты ошибок могут отличаться:
- Истекло время запроса
- Сайт не отвечает
- Браузеру не удалось отобразить веб-страницу
Все сводится к тому, что мы не можем зайти на сайт ВКонтакте.
Почему сейчас не работает сайт вконтакте?
Основных причин две: проблема на стороне самого ВКонтакте или проблема в вашем компьютере или интернет-соединении.
пора определить, какая из проблем наблюдается в данном случае. И делается это очень просто. Просто откройте любой другой сайт в своем браузере. Если вам это удастся, ваш компьютер и Интернет будут работать нормально. И проблема на контактной стороне.
Что делать в этом случае? Наберитесь терпения и ждите. На моей памяти самые серьезные проблемы решались в считанные часы. Чаще всего в течение часа. Сегодня сайт ВКонтакте не работал минут 10, потом все устранили и доступ восстановили.
Сложнее, если проблема в вашем компьютере. Здесь вам придется немного попробовать.
Исправляем проблему с доступом к сайту вконтакте
Прежде всего, вам нужно сделать две вещи: сбросить кеш браузера и повторно подключиться к Интернету.
Сброс кэша браузера
Сделаем это на примере Mozilla Firefox. В правом верхнем углу нажмите кнопку меню.
Затем нажмите «Настройки» и перейдите на вкладку «Конфиденциальность».
Здесь мы нажимаем на ссылку «Удалить вашу недавнюю историю». В раскрывающемся меню выберите период времени и нажмите «Удалить сейчас».
все готово.
Переподключаем интернет
Здесь все проще: выключите и снова включите роутер. Или отключите и снова подключите соединение.
Теперь проверим — сайт ВКонтакте должен работать.
Если не поможет, то с большой долей вероятности ваш компьютер заражен вирусом (см. Как удалить вирус в ВКонтакте). Здесь нужно сделать следующее.
Загрузите антивирусные утилиты AVZ и Cureit и выполните полное сканирование. Найденные угрозы необходимо будет удалить или нейтрализовать. И обязательно проверьте системный файл hosts — посторонних записей быть не должно.
Подробную инструкцию по борьбе с вирусами, препятствующими доступу к сайту ВКонтакте, можно найти здесь — Заражение вирусом и проблемы с Хостом.
Заключение
Читайте также:
- как удалить все комментарии в ВК
- как снять пароль и авторизоваться при контакте
- вконтакте удаляет непрочитанное сообщение
