В социальной сети ВКонтакте раздел Музыка — один из самых посещаемых. Поэтому попробуем разобраться, что делать, если перестали воспроизводиться все или отдельные треки. В первую очередь проверим звук и сами композиции. Громкость максимальная, музыка по просьбе правообладателя не снимается, а результата нет? Причины, по которым не играет музыка Вконтакте на Android, могут быть следующие:
Проблемы со стороны ВК
ВКонтакте — крупнейшая российская социальная сеть с разветвленной инфраструктурой. Его серверы, расположенные в разных странах мира, как и любое другое устройство, время от времени нуждаются в ремонте, обслуживании, настройке. А бывает, что разработчики ошибаются, делая очередные обновления своего продукта, и тогда музыка тоже становится недоступной.
Начать аудиозаписи на другой странице. Например, песни из любого сообщества или плейлист друга. Если там появился звук, значит, есть проблемы со стороны социальной сети и вам просто нужно дождаться их устранения. Если ваша музыка нигде не воспроизводится, попробуйте другие решения, указанные ниже.
Проблемы с интернетом
Если вы внезапно перестаете воспроизводить музыку, проверьте скорость входящего интернет-соединения. Чтобы воспроизводить мультимедийный контент, он должен быть быстрым и стабильным. В противном случае звук будет прерывистым, отрывистым или даже отсутствовать.
Измерьте скорость входящего Интернет-соединения с помощью соответствующего сервиса, например «Интернет-номер Яндекса». Если меньше 1-2 Мбит / с, пора обратиться к провайдеру или попробовать подключиться к другой сети. Если вы хотите послушать музыку прямо сейчас, а другие точки доступа Wi-Fi недоступны, попробуйте включить песню и сразу же приостановить ее. Дождитесь завершения загрузки (для трека длительностью 2-5 минут обычно достаточно пары минут) и можете включить его.
Конфликт с Flash Player
В последние годы основные игроки Интернет-рынка постепенно отказались от Flash Player в пользу передовых стандартов HTML5, WebGL и WebAssembly. К 2020 году планируется полностью отказаться от поддержки этой технологии, в том числе и компании-разработчика. Поэтому на многих сайтах файлы на основе флеш-памяти либо не работают должным образом, либо вообще не работают. В основном это касается видео и приложений. Однако известны случаи подобных проблем с музыкальным контентом.
Если вы не запускаете отдельные композиции в ВК из-за проблем с Flash Player, лучшее решение проблемы — удалить эти треки, заменив их на аналогичные из результатов поиска социальной сети. Сделать это:
- Откройте сайт ВКонтакте или приложение и перейдите в раздел «Моя музыка».
- В списке треков найдите проблемный трек и нажмите на значок в виде вертикальной линии из 3 точек, расположенный перед ним.
- В появившемся меню выберите «Удалить из моей музыки».
- Вбиваем полное или частичное название композиции в строку поиска.
- Находим подходящий в предложенном списке, проверяем на работоспособность, нажимаем «три точки».
- В появившемся меню выберите «Добавить в мою музыку».
Другой вариант — обновить Flash Player. Для этого в разделе «Настройки» откройте раздел «Безопасность» и поставьте галочку напротив пункта, разрешающего установку приложений из неизвестных источников.
Следующим шагом будет загрузка программы. Перейдите на сайт Adobe и найдите версию плеера для своей версии Android. Когда загрузка apk-файла будет завершена, откройте и установите его, как любое другое приложение. Однако имейте в виду, что даже после обновления нет гарантии, что Flash Player будет работать должным образом. С каждым днем все больше сайтов и участников интернет-рынка отказываются от этой технологии. А отсутствие поддержки со стороны разработчиков делает его уязвимым для взломщиков и других злоумышленников. Поэтому вы используете этот метод на свой страх и риск.
Реклама
Сбой браузера/приложения
Проблема также может быть вызвана браузером (или приложением), через который осуществляется доступ к социальной сети. Возможно, установленная версия программы повреждена (например, из-за вирусов) или устарела и поэтому не может выполнять команды, указанные пользователем (в данном случае воспроизведение музыки).
Решение:
- Открываем системные настройки телефона (как правило, значок изображен в виде шестеренки) и ищем там раздел «Приложения».
- В списке установленных программ нажмите на свой браузер или «ВКонтакте».
- В открывшемся окне последовательно нажмите «Очистить кеш», «Очистить данные» и «Очистить».
- Заходим в Play Market и переустанавливаем приложение. Начнем музыку.
Если вы не можете найти страницу загрузки, откройте раздел «Мои приложения и игры» в Play Market и перейдите на вкладку «Библиотека». Оттуда можно установить искомое приложение.
Реклама
Нехватка памяти
Если физическая память или оперативная память устройства заполнены, он начнет заметно тормозить. Это тоже довольно частая причина, по которой музыка ВКонтакте не играет на Android. Поэтому, если вы испытываете подобные симптомы, пора сбросить «RAM» и очистить кеш.
Решение:
Первый шаг — освободить оперативную память. Мы используем программу очистки по умолчанию (как правило, ярлык показывает метлу, мусорное ведро или что-то подобное) или предлагаемую Play Market для запросов: «Оптимизация памяти», «Очистка памяти» и т.д.
Реклама
Если таких предустановленных приложений нет и вы не хотите устанавливать что-то извне, вы можете вручную остановить приложения, работающие в фоновом режиме. Из-за этого:
1. Зайдите в «Настройки» и откройте раздел «Приложения».
2. Перейдите во вкладку «Работа».
Реклама
3. Щелкните приложение, которое хотите отключить, и в открывшемся окне нажмите «Остановить».
Чтобы удалить временные файлы, загруженные программой, делаем то же самое, только на шаге 3 нажимаем «Очистить кеш».
Или, если вы хотите очистить сразу весь системный кеш, откройте по очереди разделы «Настройки» и «Память».
Реклама
В появившемся списке ищем запись «Кэш», соглашаемся удалить. Готовый!
Заражение системы вирусами
Майнеры, черви и аналогичные вредоносные программы стараются сделать свою деятельность максимально незаметной для пользователя. Однако есть вирусы, которые демонстративно отключают одну или несколько часто используемых систем, вынуждая пользователя платить, устанавливать стороннее программное обеспечение или выполнять другое действие, требуемое взломщиком.
Решение:
Реклама
Сканируем систему антивирусом, находим вредоносные элементы и удаляем их. Если вирусы действительно были обнаружены, но это не помогло в проблеме восстановления звука, попробуйте восстановить систему в исходное состояние («Параметры» — «Восстановление и восстановление» — «Восстановить заводские настройки») или переустановите само приложение , через которую вы переходите в ВК.
Блокировка загрузки антивирусником
Иногда антивирусное программное обеспечение ограничивает прослушивание аудио через Интернет. Некоторые антивирусы (в том числе NOD32 и Kaspersky) оснащены функцией проверки сетевого трафика. Если песня или музыка кажутся им по какой-то причине подозрительными, они просто блокируют их воспроизведение.
Решение:
Реклама
Если это причина отсутствия звука, есть 2 решения:
- Временно: отключите сканер трафика во время прослушивания песен.
- Постоянно: добавьте сайт в список исключений (только если вы на 100% уверены в его безопасности).
Как это сделать? Ответ зависит от типа используемого антивируса. Для этого в Kaspersky вам необходимо перейти в разделы «Безопасность» и «Дополнительно». Для других антивирусных программ инструкции доступны в Интернете.
Хотя социальная сеть изначально ограничивает возможность загрузки музыки со своих страниц, в сети есть десятки приложений, которые позволяют делать это одним щелчком мыши. Однако даже после прыжка нет гарантии, что вы сможете насладиться любимыми мелодиями. Причин тому может быть несколько:
