Почему не отправляются сообщения с телефона

В настоящее время из-за обилия социальных сетей и видеозвонков редко кто пользуется передачей SMS-сообщений с одного номера на другой. Однако это очень полезная функция для обмена информацией, которая может перестать работать в самый неподходящий момент. Это произошло по нескольким причинам. Для каждого из них подходит конкретное решение проблемы.

Почему не отправляются СМС с телефона

Обычно SMS-сообщения доходят до адресата в течение нескольких секунд, редко этот процесс затягивается, например, если телефон абонента выключен. Если отправка не удалась, вам нужно попробовать отправить ее еще раз. Если вы попытаетесь снова, вы должны определить причину проблемы и устранить ее.

Нет денег на балансе

Первая и самая частая проблема, при которой невозможно отправить смс-сообщение: нет денег на балансе. Текущая учетная запись обычно отображается на экране. Если его там нет, вы можете проверить свой баланс одним из следующих способов:

1. Загрузите приложение оператора и войдите в него. Необходимая информация появится в главном меню.
2. Позвоните на горячую линию оператора.
3. Введите специальную команду, также называемую USSD.

Точную операцию, куда нужно позвонить и какую команду нужно ввести, можно узнать на официальном сайте оператора сети. Для продолжения отправки смс необходимо пополнить баланс. Сделать это можно через терминал или с помощью банковской карты. Чтобы избежать подобных проблем, рекомендуется активировать услугу автоматического пополнения на официальном сайте банка.

Если после внесения денег на номер телефона сообщения все равно не отправляются, рекомендуется перезагрузить устройство.

Переполнена память СМС

Большая проблема для тех, кто никогда не удаляет и не оставляет смс как напоминание: внутренняя память постоянно забивается. В конце концов он переполняется и возникают следующие проблемы:

• аппарат начнет работать медленнее;
• появятся неисправности;
• sMS больше не будет отправляться ни на один номер.

Есть только один способ решить проблему: удалить всю ненужную информацию, включая сообщения, фото и видео.

Неправильный номер центра сообщений

Мало кто знает, что текстовое уведомление, не дойдя до собеседника, сначала попадает в специальный смс-центр, где и обрабатывается. Если по какой-то причине номер этого центра неправильный, шпиндель не будет запущен. Проверить достоверность данных достаточно просто. Для этого вам необходимо сделать следующее:

1. Зайдите в сервис Google и в поисковом запросе сделайте запрос на СМС-центр и напишите название вашего оператора. Например, это может выглядеть так: «SMS-центр Мегафон».
2. Отображается правильный номер цикла.
3. Перейдите в меню сообщений, где вам нужно нажать на «Настройки», затем вам нужно перейти в «Дополнительно», где вы выберете «SMS» и «SMS-центр».

Если все шаги верны, отобразится номер. Его нужно сверить с указанным в интернете, при необходимости поменять данные.

Неверный формат набора номера

Первое, что нужно сделать, это проверить номер телефона, на который были отправлены сообщения. Возможно, он был введен неверно и вообще не существует, из-за чего возникает ошибка. Также важно, чтобы он имел правильный формат. Обязательные элементы включают:

• 11 цифр;
• для абонентов из Российской Федерации он должен начинаться со значения +7 или 8.

Стоит отметить, что с некоторых устройств невозможно отправить SMS-сообщение на номер, начинающийся с 8. Поэтому его необходимо переписать в формате +7. Также стоит отметить, что у некоторых абонентов короткий номер телефона, и отправка сообщения также может быть проблематичной.

Неисправность сим-карты

По возможности следует попробовать достать SIM-карту и вставить ее в другое устройство. Если текстовые уведомления отправлены успешно, дело в телефоне. Если это по-прежнему невозможно, проблема, скорее всего, в неисправности карты.

Единственное, что можно сделать, это обратиться в службу мобильного оператора с паспортом для замены карты. Сроки восстановления номера могут варьироваться — обычно от нескольких часов до трех рабочих дней.

Перегрузки у оператора

Еще одна распространенная ошибка, из-за которой невозможно отправить сообщение, — это накладные расходы оператора. Обычно это может происходить по нескольким причинам:

1. В течение праздников. Подписчики стремятся поздравить друг друга, сказать теплые и красивые слова. Именно из-за большого ажиотажа сеть перегружена.
2. Сбой в работе сети. Это происходит из-за различных проблем.

Единственное, что вы можете сделать, это повторить попытку позже. Также рекомендуется позвонить оператору горячей линии, чтобы узнать, в чем проблема.

Вирусы на телефоне

это тоже частая проблема, потому что отправка не производится: заражение устройства визами. Наряду с этим также могут появиться следующие неисправности устройства:

• самопроизвольное открытие и закрытие файлов;
• вялость на работе;
• постоянное появление рекламы.

Чтобы определить, что причина сбоя связана с этим, нужно сделать следующее:

1. Переключитесь на Android в безопасном режиме. Это довольно просто, на большинстве смартфонов для этого достаточно при запуске одновременно нажать и удерживать две кнопки: «Уменьшение громкости» и «Питание».
2. Если телефон включен, нужно нажать на «Питание», после этого появится меню, в котором нужно выбрать функцию перехода в безопасный режим.

После перехода все сторонние приложения будут отключены. Вам следует попробовать отправить сообщение, если в этом состоянии это было возможно, значит, раньше препятствием были вирусы. Чтобы исправить это, вам необходимо скачать антивирусное программное обеспечение, установить его и просканировать ваше устройство.

Подходящий для устройства анивирус можно найти в приложении Play Market. Предварительно рекомендуется прочитать отзывы о нем.

Неверные настройки периода доставки

В редких случаях причина ошибки может быть связана с неправильным выставлением срока доставки. Чтобы его изменить, нужно сделать следующее:

1. Зайдите в пункт настройки SMS-уведомлений.
2. Появится новое окно со списком параметров, в котором нужно выбрать «Еще».
3. Далее найдите время доставки товара.

Обычно этот параметр по умолчанию устанавливается автоматически. Однако из-за ошибки он может измениться автоматически. В этом случае нужно выбрать «Максимум», после чего сохранить изменения.

Сообщение может не дойти только в том случае, если на момент отправки телефон абонента был выключен, а при его включении срок доставки уже истек.

Добровольный запрет на передачу СМС

Еще одна проблема, которую легко решить, — введение запрета на рассылку SMS-уведомлений. Вы можете исправить это очень быстро одним из следующих способов:

1. Зайдите в меню настроек SMS. Найдите пункт запретить отправку и отключите его.
2. Если по каким-то причинам сделать это самостоятельно не удалось, то нужно позвонить на горячую линию оператора и попросить сотрудника отключить эту функцию на указанном номере.

Стоит заменить, что вы не сможете возобновить отправку сообщений сразу, только через 2-10 минут после изменения настроек. Если ошибка не исчезнет, ​​рекомендуется перезагрузить устройство.

Проблемы со стороны другого абонента

Иногда отправка текстового уведомления невозможна, если у подписчика возникают проблемы с принятием уведомлений. Единственное, что можно сделать, это отправить его на другой номер. Если это возможно, устройство работает исправно, то нужно попробовать связаться с собеседником другим способом.

Телефон в черном списке

Если подписчик попал в черный список, с ним невозможно будет связаться или отправить сообщение. Проблема будет устранена только после ее удаления.

Как исправить

Алгоритм действий, что делать, если нет возможности отправлять сообщения, следующий:

1. Проверьте, работает ли SIM-карта на другом устройстве.
2. Определяет, добавлен ли подписчик, которому вы хотите отправить сообщение, в черный список.
3. Проверьте, есть ли соединение в том месте, откуда отправлено сообщение, и достаточно ли денег на балансе для отправки сообщения.
4. Попробуйте отправить SMS-сообщение на другой номер.

Если на счету есть деньги, но уведомления на разные номера не отправляются, настройки, скорее всего, не удались, рекомендуется проверить их и изменить параметры. Если это не помогло, стоит позвонить на горячую линию вашего оператора мобильной связи, чтобы решить проблему.

Популярные вопросы  

Часто у пользователей возникают вопросы, стоит проанализировать ответы на самые распространенные среди них.

Если, несмотря на все ваши попытки, вам не удается решить проблему самостоятельно, вам следует обратиться за помощью к своему оператору мобильной связи. Для этого необходимо позвонить на горячую линию:

Отправка сообщений с телефона — очень важная и необходимая функция, которая может перестать работать в самый ответственный момент. Если вы не можете отправить сообщение, первое, что нужно сделать, — это определить причину проблемы, а затем выбрать наиболее правильное решение проблемы.