Возможно, уведомления на iPhone не приходят из-за проблем с интернетом или системного сбоя. И это далеко не все причины. Рассказываем, как решить проблему.
1. Включён режим «Не беспокоить»
Совершенно очевидно, но тем не менее. Этот режим придуман как раз для того, чтобы временно приостановить получение уведомлений от приложений, а также звонков и сообщений. Если он включен, значок полумесяца появится в Центре управления (и на iPhone без Face ID и в строке состояния.
Чтобы выключить режим «Не беспокоить», откройте Центр управления, проведя вниз от правого верхнего угла экрана (или вверх от нижнего края на iPhone без Face ID) и нажмите кнопку в виде полумесяца.
2. Включён режим «Без звука»
В беззвучном режиме уведомления по-прежнему работают, но они приходят без звука и их легко пропустить. В отличие от режима «Не беспокоить», здесь не отображаются индикаторы, но вы можете сказать, что он активирован, по цветному маркеру переключателя на левой стороне смартфона.
Фактически, чтобы выйти из беззвучного режима, просто нажмите на этот переключатель, перемещая его вверх по направлению к дисплею.
3. Уведомления отключены
В iOS каждое приложение имеет отдельные настройки уведомлений, и иногда они могут не работать просто потому, что отключены. Например, если вы случайно отключили показы при первом запуске.
Чтобы это проверить, откройте «Настройки» «Уведомления» и найдите приложение, в котором не работают push-уведомления. Убедитесь, что переключатель «Допуск уведомлений» включен и в разделе «Предупреждения» установлены флажки для необходимых элементов.
4. Перебои с интернетом или его отсутствие
Без подключения к Интернету уведомления не будут работать, что имеет смысл. Это иногда случается, когда сотовый или Wi-Fi сигнал слабый, скорость замедляется при исчерпании пакета трафика, а также при использовании прокси и VPN сервисов.
Чтобы проверить, попробуйте открыть страницу или видео в браузере или, что еще лучше, проверьте скорость вашего интернета. Если у вас плохое соединение, подключитесь к более быстрой сети. Если с интернетом все в порядке, то, наверное, причина в другом.
5. Программный сбой
Уведомления могут не приходить из-за небольшого сбоя iOS. Такое тоже бывает. Подобная проблема решается простым перезапуском устройства. Следуйте этим инструкциям в зависимости от модели вашего iPhone.
6. Проблемы с авторизацией Apple ID
Поскольку учетная запись используется для работы уведомлений, push-уведомления могут не работать в случае ошибок синхронизации. В качестве решения вы можете сделать только одно: снова войти в систему.
Для этого откройте Apple ID, iCloud, Настройки мультимедиа и покупок. Прокрутите экран вниз и нажмите «Выйти». Затем здесь нажмите появившуюся кнопку «Войти». В процессе вам нужно будет ввести пароль для вашей учетной записи.
7. Сбой восстановления из резервной копии
Также уведомления могут не работать из-за неполной передачи настроек после восстановления устройства из резервной копии. Обычно в этом случае достаточно открыть приложение, чтобы снова начать их получение.
