Любое приложение и практически любой сервис в Интернете могут выйти из строя, поэтому если WhatsApp перестанет работать на Android или любом другом устройстве, это вполне нормально, хотя для обычного пользователя, конечно, в некоторых случаях даже критично.
Мы привыкли использовать WhatsApp на своем смартфоне вместо обычных звонков, потому что звонки через Интернет во много раз дешевле, дешевле, и даже сейчас все привыкли запрашивать WhatsApp, а не любую другую контактную информацию. Собственно, в этой статье мы решили рассказать вам, почему Ватсап не работает на Android, как решить проблему и что решать вам.
Почему не работает WhatsApp на Андроиде
Ватсап не работает на телефоне (4 октября 2021 года)
Внимание! Мы представили эту статью для тех, кто столкнулся с огромной проблемой, когда мессенджер WhatsApp перестал работать на ваших телефонах по всей России и СНГ. Это огромная проблема, которая сопровождается следующими симптомами: не отправляются сообщения контактам WhatsApp, невозможно совершать звонки, WhatsApp вообще не запускается на телефоне, нет связи с серверами.
Также обратите внимание, что кроме WhatsApp на телефоне не работает Instargram, не работает Facebook, которому, кстати, принадлежат оба сервиса: WhatsApp и Instagram. Вообще говоря, если вы читаете этот материал 4 или 5 октября (если информация еще не обновлена и ситуация не решена), то вы должны знать, что проблема огромна, и Facebook это знает. Вам просто нужно использовать Telegram или обычное общение, чтобы общаться с коллегами, родственниками, друзьями.
Что ж, если вы один из тех, кто прочитал материал после 4-5 октября 2021 года, когда вся ситуация разрешится, мы рекомендуем универсальные решения для восстановления функциональности мессенджера WhatsApp на вашем телефоне.
Отсутствует интернет
Однако распространенной проблемой является то, что многие пользователи забывают проверить правильность подключения своего гаджета к Интернету. Если вы подключаетесь через сотового оператора, то нужно видеть, что 3G, а точнее LTE (4G), доступен на Android, и на данный момент есть сеть (активны несколько рычагов).
Если вы подключаетесь через Wi-Fi, убедитесь, что у вас нормальная скорость интернета. Для этого достаточно зайти на speedtest.net и проверить скорость. Система выдаст вам полный результат за секунды. Со скоростью и интернетом все нормально? Отлично, поэтому перейдите к следующему варианту, чтобы понять, почему WhatsApp не работает на Android и что делать в этом случае.
Требуется обновление приложения WhatsApp
Разработчики WhatsApp часто выпускают серьезные изменения для своего мессенджера, особенно если были обнаружены ошибки, в связи с чем для правильной и стабильной работы требуется срочное обновление приложения. Чтобы проверить наличие обновлений, выполните следующие действия:
- Зайдите в Play Store и введите там запрос — WhatsApp или WhatsApp;
- Перейти на страницу с приложением. Если есть вкладка «Обновить», нужно на нее кликнуть;
- После завершения обновления попробуйте снова войти в WhatsApp на своем устройстве.
Это случается очень редко, но мы рекомендуем вам включить автоматическое обновление приложений на Android, чтобы они всегда были в актуальном состоянии без вашего вмешательства.
Очистка КЭШа на Андроиде
Поскольку на вашем смартфоне периодически накапливается много временных файлов, со временем это создает значительную нагрузку на ваше устройство, особенно если у него еще нет большой внутренней памяти. В общем, рекомендуем ознакомиться с нашим материалом о том, как устанавливать программы на SD-карту вашего телефона. А поскольку в Ватсап приходит много сообщений, в том числе с видео, музыкой, голосовыми сообщениями, все это накапливается во внутренней памяти телефона и со временем приложение может перестать работать.
Рекомендуем очищать кеш на Android в приложении WhatsApp. Делается это так:
- Зайдите в «Настройки» вашего устройства;
- Затем перейдите в раздел «Приложения»;
- Так как у нас в качестве примера телефон Xiaomi, давайте также перейдем в раздел «Все приложения»;
- Здесь в списке находим WhatsApp и нажимаем на эту вкладку;
- Прокрутите вниз до «Удалить» и щелкните по нему;
- Затем в появившемся меню нажмите «Очистить кеш» и подтвердите операцию.
Теперь мы рекомендуем перезагрузить телефон и снова попробовать использовать мессенджер на телефоне.
Работа через VPN
Если в вашей стране есть ограничения на использование служб обмена мгновенными сообщениями, включая WhatsApp, у вас есть только один вариант: использовать VPN, чтобы обойти эти блоки, поскольку других вариантов нет. Система и поставщики в вашей стране блокируют пул IP-адресов, подключающихся к серверам WhatsApp, и между вами и сетью необходим своего рода «посредник», чтобы обойти это ограничение.
Переустановка WhatsApp на Андроиде
Если WhatsApp перестал у вас работать на Android и проблема не решена до сих пор, мы рекомендуем вам просто удалить приложение со своего смартфона и снова загрузить его в сервисе Play Store, так как оно быстрее и вам не нужно для понимания проблемы. Если вы зашли так далеко, значит, ни один из предложенных нами вариантов вам не помог.
Для тех, у кого есть свои варианты решения проблем с мессенджером WhatsApp, у нас есть просьба: оставляйте свои комментарии для других пользователей, где вы можете хотя бы вкратце описать, как вы решили эту проблему.
