Почему не скачивается Ватсап
Иногда пользователи сталкиваются с тем, что они не могут установить WhatsApp Messenger на свои устройства. Причин тому может быть несколько:
- Отсутствие подключения к Интернету;
- Готовый мобильный интернет-трафик;
- Недостаточно свободной памяти;
- Программа вылетела.
на Андроид с Плей Маркета
При загрузке WhatsApp на Android из Google Play Market может возникнуть ошибка загрузки. Причины возникновения этой ошибки различаются, но основные проблемы:
- Отсутствие подключения к Интернету;
- Выбранный лимит мобильного интернет-трафика;
- Отсутствие свободной памяти на устройстве;
- Авария интернет-магазина.
Проблема с загрузкой и установкой приложения WhatsApp на смартфоны iPhone чаще всего возникает из-за проблем с подключением к Интернету:
- Если у пользователя не активирована передача данных на устройстве;
- Если включен авиарежим;
- Если нет мобильного интернет-трафика;
- Если сигнал распределенного Wi-Fi соединения очень слабый.
на планшет
Поскольку WhatsApp Messenger официально не поддерживается на планшетах, пользователи часто сталкиваются с невозможностью загрузить приложение. Установить WhatsApp на планшет обычными методами, через интернет-магазины невозможно.
на компьютер
Если пользователь не может установить WhatsApp на свой компьютер, необходимо проверить подключение к Интернету. Возможно, соединение было потеряно.
Не устанавливается после удаления: что делать?
Иногда случаются сбои при переустановке мессенджера и не удается установить WhatsApp. В этом случае необходимо выполнить следующие действия:
- Перезагрузите устройство и попробуйте снова установить;
- Проверьте объем свободной памяти, вам нужно не менее 100МБ свободного места, при необходимости удалите ненужное, попробуйте переустановить;
- Наличие некоторых программ, которые могут мешать установке приложения, например Task Kill, отключите или удалите такую программу, попробуйте установить мессенджер заново;
- Если ни один из способов не помог, то вам необходимо сделать резервную копию данных устройства на внешний диск и сбросить настройки смартфона до заводских. После этого снова установите WhatsApp.
Не устанавливается: пишет недостаточно места
Для нормальной загрузки приложения у вас должно быть не менее 100 МБ свободного места. Если в вашем смартфоне меньше свободной памяти, нужно удалить ненужные программы. После этого вы можете снова попробовать установить WhatsApp на свой смартфон.
