Почему пропал звук на телефоне Андроид

Содержание

Почему пропал звук на телефоне? Проверьте настройки!
Что делать, если звук в настройках телефона не включается?
Неправильно проведенная перепрошивка

Почитайте почему пропал звук в телефоне при входящем смс, звонках, проигрывании музыки, в наушниках. Мы понимаем все причины и что делать. На планшетах и телефонах Android часто возникают проблемы со звуком. Они могут быть связаны с программными сбоями и аппаратными сбоями.

Неисправности возникают из-за небрежного использования, установки приложений не из Play Market или нормального износа деталей. Давайте узнаем, почему пропал звук в телефоне и как избавиться от этой проблемы.

Почему пропал звук на телефоне? Проверьте настройки!

Просмотреть все 5 фото

Сначала проверьте звук кнопкой громкости, может вы выключили и забыли про это. В этом случае просто увеличьте громкость с помощью клавиши «+», расположенной на боковой панели телефона. Если на вашем телефоне пропал звук SMS, это займет немного больше времени.

В 80% случаев пропавший без видимой причины звук можно вернуть, просто исправив настройки. Для этого необходимо сначала их проверить, а затем переместить нужные ползунки в активное положение. Проверить настройки можно по алгоритму:

Откройте главное меню и найдите значок шестеренки с названием «Настройки».
Перед вами откроется большой список, из которого нужно выбрать вкладку «Звуки» или «Громкость». Название будет зависеть от вашей версии ОС Android.
Вы увидите список режимов громкости, отрегулируйте ползунок для каждого. Если вы не получаете уведомления, вам нужно перейти на вкладки, регулирующие их доставку и звук. Здесь вы можете не только отрегулировать громкость, но и выбрать мелодию или разрешить отдельным приложениям отправлять вам уведомления.

В большинстве случаев этой настройки достаточно для нормальной работы телефона. После установки нужных параметров проверьте звук.

Если телефон работает нормально, вы можете слышать собеседника и звуки отдельных приложений, но вы не можете использовать радио или воспроизводить медиафайлы в обычном режиме, поэтому проблема может быть в программном обеспечении.

В большинстве случаев вам просто нужно добавить звук в плеере или в отдельном приложении. Если вы не можете воспроизвести определенный файл, возможно, вам не хватает кодеков. Загрузите пакеты аудиокодеков или установите новый плеер.

Что делать, если звук в настройках телефона не включается?

Иногда пропадает звук из-за конфликта между системой и отдельным приложением. В этом случае вы не сможете изменить настройки, они не будут сохранены. Помните, после установки какого приложения вы столкнулись с проблемами, отключите или удалите его. Затем перезагрузите устройство.

Если вы недавно установили много программ, вам необходимо использовать Safe Boot Mode:

Нажмите кнопку выключения.
В появившемся меню выберите пункт «Выключить» (его можно было назвать «Выключить»). Держите на нем палец 5-6 секунд.
Вас должны попросить войти в безопасный режим. Подтвердите свой выбор кнопкой «ОК».
Устройство выключится и загрузится в безопасном режиме, на нем не запущено никаких сторонних приложений.
Проверьте, работает ли звук в этом режиме использования.

Если вы видите звук, вам необходимо удалить некоторые из последних установленных приложений. Обратите внимание, что инструкции по переводу смартфона в безопасный режим могут работать не со всеми системами. Чаще всего алгоритм бесполезен для гаджетов, имеющих собственные модифицированные оболочки.

Кроме того, вы можете сделать резервную копию своих данных в облаке, а затем полностью восстановить их. Откат внесенных пользователем изменений позволит получить чистый телефон без вирусов и других файлов, которые могут негативно повлиять на работу устройства.

После сброса рекомендуется устанавливать приложения только из Play Market и не скачивать файлы из непроверенных источников.

Неправильно проведенная перепрошивка

В Интернете доступно множество версий прошивки, которые позволяют настраивать смартфон. Но не все в безопасности. Часто после прошивки пользователи сталкиваются с различными проблемами, которые не решаются сменой стандартных настроек.

Например, вы можете установить прошивку, которая не включает драйверы для гарнитуры или исправного функционирования звукового оборудования. Тогда вы обнаружите, что после включения звук на телефоне полностью пропал.

В этой ситуации может помочь только перепрошивка или откат. Для этого нужно использовать специальные программы или войти в режим восстановления. Но лучше с осторожностью относиться к установке операционной системы на свой смартфон. Внимательно изучите инструкции разработчиков, устанавливайте только те прошивки, которые подходят для вашей модели устройства.

Программные сбои Андроид

Проблемы с программным обеспечением также могут заключаться в том, что пропал звук на телефоне. Причина могла быть в следующем:

установка программ из ненадежных источников;
запуск утилит, требующих root-прав;
восстановить;
конфликт приложений с программной оболочкой;
аппаратно-независимая прошивка.

Для начала нужно проверить статус процесса, отвечающего за работу аудиоустройств смартфона.

Для этого нужно:

Откройте системные настройки.
Выберите из списка вкладку «Приложения».
Выберите раздел «Управление приложениями».
Проведите пальцем справа налево, чтобы открыть список запущенных процессов.
Найдите звуковую службу в списке запущенных приложений и проверьте ее статус. При необходимости этот процесс нужно активировать.

Если по какой-либо причине служба не включается, сначала выполните сброс настроек до заводских. Лучше всего сделать это через меню настроек системы, но можно использовать и заводской вариант: для этого нужно войти в режим восстановления и выбрать пункт резервное копирование и восстановление.

Аппаратные неисправности, из-за которых пропадает звук в телефоне

Если ни один из этих методов не помог, проблема могла быть в оборудовании. К таким причинам можно отнести 15% ситуаций, когда пропадал звук телефона. Что делать в таких ситуациях? Если вы не умеете обращаться с паяльником или хотя бы не знаете, как его разобрать, вам нужно будет привлечь специалиста. Чаще всего аппаратные сбои возникают из-за:

падение напряжения (короткое замыкание);
попадание влаги внутрь прибора;
использование устройства в пыльной среде;
ударить или упасть.

Небольшой процент проблем со звуком возникает из-за использования дефектных деталей. Ив первые месяцы использования смартфона. Отремонтировать его можно будет бесплатно, если вы не роняли и не заливали гаджет водой.

Если вы уронили телефон в воду или случайно наполнили его жидкостью. Смартфон нужно положить в емкость с рисом, после чего немедленно обратиться в сервисный центр. Не рекомендуется включать прибор после высыхания. Мастера должны честно рассказать о проблеме, чтобы приступить к ремонту как можно скорее.

Сломан динамик

Если ваш телефон работает только через подключаемую гарнитуру или громкую связь, но при этом вы не слышите собеседника, то, скорее всего, проблема в динамике. На идеальных смартфонах установлено несколько динамиков — одни обеспечивают звук при прослушивании музыки или громкой связи, а другие позволяют услышать собеседника в простом телефонном разговоре. Чаще всего выходит из строя основной динамик. Причины могут быть следующие:

Забита подвижная диафрагма. На максимальной громкости слышен тихий звук. Звук почти никогда не пропадает полностью. В этом случае вы можете попробовать очистить динамик самостоятельно с помощью мягкой щетки и ватного тампона. Этот совет подходит только в том случае, если у вас есть доступ к этому модулю, например, динамик открыто находится под съемной крышкой вашего смартфона.
Перегорела катушка динамика или короткое замыкание. В момент воспроизведения звука будет слышен легкий треск — это основной симптом данной неисправности. При этом вы можете слушать собеседника или проигрываемый медиафайл. Избавиться от проблемы можно, только заменив динамик вместе с катушкой.
Обрыв обмотки катушки — в этом случае звук динамика пропадает полностью. Исправить это можно только заменой вышедшей из строя запчасти.

Если у вас пропал звук динамика на вашем телефоне, вам, скорее всего, придется обратиться к мастеру. Прежде чем обращаться в сервисный центр, протестируйте работу колонок разными способами. Постарайтесь как можно точнее описать, как работают колонки. Это позволит вам точно определить проблему, и технику не придется долго ее искать.

Проблемы аудиоразъема

Один из шагов, позволяющих проверить, работают ли динамики, — это подключить наушники. Если вы слышите в них звук, но он нечеткий, можно попробовать разобраться с проблемой самостоятельно. Просто отключите разъем и проверьте настройки звука гарнитуры.

Иногда аудиоразъем также влияет на работу динамика. Вы можете заметить, что в телефоне нет звука после наушников. Чаще всего телефон определяет это даже при выключенной гарнитуре, вы можете увидеть соответствующий значок вверху экрана. В этом случае восстановить работу узлов звуковоспроизведения можно самостоятельно. Для этого нужно сделать следующее:

перед снятием наушников нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости;
подключать и отключать наушники несколько раз;
продуть гнездо для гарнитуры сжатым воздухом;
если в разъем и под кнопку регулировки громкости попало немного воды, нужно частично разобрать устройство и очистить контакты от оксида.

Иногда у аудиоразъема есть маленькие усики, которые удерживают штекер наушников на месте. Вы можете открыть их самостоятельно тонким инструментом или отдать телефон специалистам в ремонт.

Неисправность платы усиления звука

Неисправную звуковую карту можно определить по кнопке проверки звука. Перестает работать. Вы можете самостоятельно удалить попавший под пуговицу мусор, для этого нужно взять зубочистку и тщательно очистить зазор.

Если после чистки кнопка не работает, причина в звуковой карте. Не работает по разным причинам:

проникновение влаги в корпус смартфона;
механическое воздействие (удар или падение);
производственные дефекты;
перегруженный режим работы, что приводит к сильному нагреву устройства (работа большого количества «тяжелых» приложений одновременно).

Эту неисправность можно устранить только в сервисном центре, где можно провести тщательную диагностику устройства и заменить карту.

Износ шлейфа

Просмотреть все 5 фото

Если на вашем смартфоне кнопка регулировки громкости или аудиоустройство находится в нетипичном месте (например, на задней крышке), проблема с потерей звука может заключаться в шлейфе, который питает этот модуль.

Сейчас сложно найти смартфоны в форм-факторе слайдер или раскладушка, и любой, кто пользовался телефонами несколько лет назад, может вспомнить такие устройства. Однако некоторые производители с операционной системой Android часто используют аналогичные форм-факторы.

Из-за плавного движения контакты кольца изнашиваются и восстановить работу можно, только заменив проводник на новый. Восстановить шлейф в домашних условиях практически невозможно.

определить, что проблема в шлейфе, можно по знаку — пропадает звук и отрегулировать его невозможно. Производители обещают вернуться к устаревшим форм-факторам, поэтому проблема регулярной замены таких проводников скоро снова станет актуальной.

Поэтому, если у вас пропал звук на устройстве, необходимо сначала проверить настройки гаджета, а уже потом обращаться в сервисный центр. Если вы безуспешно перепрошивали устройство и не уверены, что сможете самостоятельно установить нужное программное обеспечение, вам также следует обратиться к специалистам. В большинстве случаев они рекомендуют установить стандартный (custom.

Теперь вы знаете все причины и способы решения проблем со звуком на Android-смартфонах. Вы можете поделиться своими проблемами и способами их решения в комментариях. Делитесь полученной информацией с друзьями, приглашайте их поучаствовать в обсуждении.