Почему в Вайбере не загружаются фото

Почему в Viber не открываются фотографии? На этот вопрос может быть много ответов. Но надо как-то решать проблему. Теперь мы рассмотрим наиболее частые причины такого поведения приложения и попытаемся исправить ситуацию.

Причины сбоев

В общем, причин море. Теперь рассмотрим самые распространенные. Для некоторых мы сразу же предложим решение. Однако для других потребуются подробные инструкции. Поэтому о них и пойдет речь. Итак, вот самые частые причины:

  • Проблемы на серверах приложений. Самая частая причина, особенно если проблема есть у многих. Тут ничего не поделаешь, приходится ждать, пока инженеры Viber решат проблему.
  • Отсутствие подключения к Интернету. Чаще всего по этой причине мессенджер не загружает фотографии. Нужно проверить соединение и включить. После этого все должно заработать.
  • Низкий уровень сигнала. Это тоже могло быть причиной. Если вы видите на индикаторе только два деления, знайте, что в этом случае мессенджер может капризничать. Вам нужно найти место, где смартфон лучше улавливает сигнал.
  • Старая версия Viber. Иногда случается, что устаревшие версии мессенджера не могут нормально работать. О том, как решить эту проблему, поговорим чуть позже, так как решение требует отдельной инструкции.
  • Крушение мессенджера. Если приложение внезапно вылетело, могут возникнуть такие проблемы. Это решается переустановкой программы. И об этом подробнее поговорим ниже. Инструкции будут предоставлены.

Это наиболее частые причины проблемы. Как вы могли заметить, с большей частью из них можно справиться, не затрачивая много времени. Но если это старая версия или проблема с программным обеспечением, вам следует обратиться к следующим главам.

Не достаточно свободного места на телефоне

Убедитесь, что на вашем устройстве есть свободное место для загрузки новых фото и видео. Это делается в настройках телефона. Если места действительно мало, стоит очистить память от ненужных и устаревших файлов.Состояние памяти телефона

Нет разрешения на запись в память

Любому приложению для смартфона для правильной работы требуются разные разрешения операционной системы, такие как контакты, местоположение и т.д. Следовательно, вам необходимо проверить, разрешено ли Viber использовать память устройства. Из-за этого:

  • Заходим в «Настройки» телефона и выбираем пункт «Приложения».Элемент приложения в настройках телефона
  • Найдите Viber в списке
  • В информации о приложении выберите «Разрешения»Решения Viber
  • Проверим, включено ли разрешение на хранилище, если нет, то включим.Разрешить использование памяти для Viber

Обновляем Вайбер

Если причина в устаревшей версии приложения, это легко исправить. Обновить мессенджер можно очень быстро. Хотя на нем даже нет специальной кнопки для этого. Мы будем использовать Google Play:

  1. На главном экране найдите значок Google Play и коснитесь его, чтобы запустить. Затем в главном окне приложения найдите строку поиска и введите в ней «Viber». Щелкните кнопку поиска.Найдите Viber в Google Play
  2. В списке результатов выберите нужный вариант и коснитесь его. Затем нажмите кнопку «Обновить». Он будет отображаться на этой странице только в том случае, если доступны обновления.Кнопка Обновить-Открыть
  3. Теперь в правом верхнем углу экрана нажмите кнопку с тремя вертикальными точками. Появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Автоматическое обновление».

Включить автоматическое обновление

Теперь у вас есть обновленная версия. Кстати, мы позаботились о том, чтобы приложение обновлялось автоматически, не дожидаясь команды пользователя. Теперь таких проблем не будет. Но если этот вариант не помог, придется переключиться на другой.

Переустанавливаем Вайбер

Если обновление никак не повлияло на ситуацию, значит, проблема в программном обеспечении. И есть только один способ исправить это: полностью переустановить Viber. Мы разделим процесс на два этапа: удаление и повторная установка.

Конечно, в первую очередь мы позаботимся об отмене бронирования. Для этого нам придется использовать настройки Android:

  1. Сначала на главном экране вашего смартфона найдите значок «Настройки» и коснитесь его. Далее перейдем в раздел «Приложения и уведомления». Голосовые приложения и уведомления
  2. В списке установленных программ находим «Viber» и тапаем по соответствующему пункту.Viber в списке программ
  3. В нижней части окна нажмите кнопку «Удалить» и подтвердите действие кнопкой «ОК».

Кнопка Удалить Viber

На этом процесс удаления завершен. Некоторые даже рекомендуют очищать систему с помощью Ccleaner. Но это необязательно. Вы можете сразу приступить к установке. Вот инструкция с подробным алгоритмом действий, которая вам поможет:

  1. Запускаем Google Play с помощью соответствующего значка на главном экране смартфона. Далее в главном окне приложения ищем строку поиска и вводим в нее «Viber». Щелкните кнопку поиска.
  2. После этого появится список результатов. Прикасаемся к желаемому пункту. Последний шаг: нажмите кнопку «Установить».

Кнопка для установки Viber

На этом установка завершена. Остается только запустить приложение, выполнить процедуру проверки и выполнить базовую настройку. После этого можно начинать пользоваться мессенджером. Проблема больше не должна появляться.

Заключение

В рамках этого материала мы рассказали, что делать, если популярный мессенджер Viber не скачивает фото. Ответ на этот вопрос зависит от того, почему работа невозможна. В любом случае для более сложных вариантов мы предоставили подробную инструкцию с четким алгоритмом действий. Они помогут вам сделать все правильно и избежать ошибок.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Bloger zoom
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: