Почему WhatsApp просит настроить дату и время (7 видео)

Поклонники онлайн-общения иногда сталкиваются с проблемой: WhatsApp просит установить дату, но это правильно. Ошибку легко устранить, просто настроив время на приборе. В редких случаях вам потребуется переустановить приложение. Все манипуляции займут не более пяти минут.

Содержание

Почему появляется такая проблема
Что делать, если дата и время правильные
Обновление WhatsApp
Переустановка Ватсапа
🎥 Видео

Видео:WhatsApp - на телефоне стоит неправильная дата.Скачать

Почему появляется такая проблема

Основная причина ошибки — неверные настройки времени. Они могут измениться из-за:

Автоматическая смена времени и даты;
Изменение часового пояса;
Настройки перехода на летнее и зимнее время;
Отключать телефон от сети на длительное время (несколько дней);
Перезапуск аварийного устройства;
Сброс к заводским настройкам;
Обновления системы и ее основных компонентов;
Обновления WhatsApp.

Если телефон показывает правильную дату и время, не факт, что он настроен правильно. Чтобы исключить такую возможность, вам необходимо:

В меню смартфона или планшета выберите «Настройки».
Найдите раздел «Дата и время».
Проверьте выбранный часовой пояс. Не только числовое значение, но и страна, вплоть до ближайшего населенного пункта или крупного города (если это предложено устройством), должны совпадать с местным временем).
Также выбран параметр летнее / зимнее время — эту опцию нужно отключить, если в регионе нет официального перехода.
Для большинства пользователей будет удобнее «Автоматическое определение времени». Устройство автоматически установит время и дату трансляции по мобильной сети. Эта функция может работать некорректно, когда сеть постоянно меняется, например, во время путешествий и в приграничных районах. Провайдеры отслеживают данные, передаваемые на устройства, что означает, что часы не будут торопиться или отставать.
Если настройки верны, вам не нужно будет вручную вводить время и дату. Они запустятся сами по себе и останутся для синхронизации часов. Затем необходимо перезагрузить устройство и перейти в настройки — ничего не должно измениться.

Видео:Неправильная дата Ватсап: ошибка и решениеСкачать

Что делать, если дата и время правильные

Иногда WhatsApp требует от вас настроить дату и время из-за внутренних ошибок в самом мессенджере. В первую очередь стоит проверить параметры, заданные в настройках WhatsApp. Для этого вам понадобятся:

Откройте WhatsApp и выберите «Настройки».
Найдите пункт «Установить дату» и выберите функцию «Синхронизировать время мессенджера со временем устройства». Проблема должна исчезнуть.

Если это не помогает, вы можете отключить автоматическое определение времени или попробовать установить правильный часовой пояс, но другой регион. Если WhatsApp продолжает выдавать ошибку, вам необходимо сбросить правильные настройки, перезагрузить устройство и проверить мессенджер. Подобные манипуляции помогают решить проблему.

Обновление WhatsApp

В некоторых случаях Whatsapp ругается не на ту дату, потому что приложение давно не обновлялось. Проверить легко:

Выберите Play Store (для устройств Android) или App Store (для устройств iOS) в меню вашего смартфона или планшета).
В верхней части экрана в строке поиска введите «whatsapp» или «whatsapp» без кавычек и выберите нужное приложение.
На странице мессенджера вверху экрана будут две кнопки «Удалить» и «Обновить». Вам нужно нажать на второй и дождаться загрузки и установки необходимых файлов.
Если кнопки «Обновить» нет, а на ее месте присутствует только «Открыть», значит на устройстве установлена последняя версия WhatsApp.
После установки последней версии приложения нужно попытаться получить к нему доступ и проверить дату и время, установленные в настройках.

это важно!
Если ваш смартфон или планшет сильно устарел, вы не сможете обновить мессенджер — новые функции доступны только для относительно актуальных моделей устройств.

Переустановка Ватсапа

Если это не сработает: настройки вашего телефона верны, версия программы актуальна, а WhatsApp по-прежнему сообщает об ошибке, переустановка поможет. Перед этим убедитесь, что приложение делает резервные копии ваших данных, иначе вся переписка будет утеряна. Это проверяется в настройках на соответствующей вкладке.

Чтобы удалить WhatsApp, вам нужно перейти в меню устройства, нажать и удерживать значок приложения и перетащить его в верхнюю часть экрана в направлении значка корзины. В некоторых смартфонах необходимо нажать и удерживать значок и выбрать в появившемся меню пункт «Удалить.

Затем нужно подтвердить операцию и подождать несколько минут. Если на вашем устройстве есть специальная программа для очистки кеша и неиспользуемых файлов, вам необходимо использовать ее для удаления оставшихся данных из WhatsApp. Или вам просто нужно перезагрузить устройство.

Далее вам необходимо установить мессенджер:

Откройте Play Store или App Store в меню устройства.
В верхней части экрана в строке поиска введите «ватсап», «ватсап» или «ватсап».
Перейдите на страницу приложения и нажмите кнопку «Установить».
После загрузки мессенджера зайдите в свою учетную запись и выберите вариант восстановления данных.

Если Whatsapp просит вас установить дату и время, эти настройки действительно стоит проверить. Также поможет перезагрузка устройства, проверка обновлений WhatsApp или его полная переустановка. Неправильный часовой пояс может вызвать проблемы с другими приложениями, поэтому стоит потратить несколько минут на базовую настройку вашего смартфона или планшета.