Социальные сети на платформе Android, в том числе ВКонтакте, позволяют использовать ресурсы ресурса через ваше приложение, которое поддерживает различные функции, такие как push-уведомления. Однако иногда уведомления могут не появляться или появляться со значительной задержкой, что отрицательно сказывается на удобстве использования программы. Каждая из этих ситуаций так или иначе связана с рядом причин и, как правило, может быть исправлена изменением настроек. В этой статье мы рассмотрим актуальные варианты решения подобной проблемы.
Не приходят уведомления ВК на Android
Всего существует более десятка различных причин появления проблемы, но мы постараемся объединить некоторые варианты за счет одного решения. Стоит обратить внимание на каждый раздел, так как иногда для правильной работы устройства или приложения ВКонтакте необходимо отключить и повторно активировать функцию уведомления.
Способ 1: Общие проблемы
Распространенной причиной отсутствия уведомлений от официального клиента ВКонтакте при корректной работе всех сопутствующих функций является плохое интернет-соединение. Отсутствие стабильности ставит под угрозу возможность оперативного получения постоянно обновляемой информации. Избавиться от ошибки можно, улучшив качество интернета, например, используя Wi-Fi вместо мобильной связи или используя специальное программное обеспечение, которое более подробно описано в одной из наших статей по ссылкам ниже.
Подробнее:
Правильная настройка интернета на Android
На телефоне не работает мобильная сеть
Как улучшить интернет-соединение на Android
Довольно редко, но все же случаются события, связанные с неисправностями серверов социальной сети ВКонтакте, что делает невозможным получение уведомлений для большинства пользователей. Проверить работоспособность можно с помощью специального онлайн-сервиса, ознакомившись со статистикой и комментариями, либо выполнив все действия, описанные в этой статье.
Перейти к онлайн-сервису Downdetector
Последнее, на что стоит обратить внимание, — это возможные неисправности Android-устройства в целом, выражающиеся в значительном падении производительности или нестабильной работе операционной системы. В таких случаях необходимо более подробно рассмотреть ситуацию, так как уведомления могут пропадать не только из ВКонтакте.
Подробнее:
Что делать, если ваш телефон Android тормозит
Устранение проблем с производительностью планшета
Способ 2: Настройки уведомлений
В первую очередь необходимо устранить все возможные проблемы, связанные с работой клиента ВКонтакте, начиная с настроек внутренних уведомлений. Описанные действия позволят вам включить уведомления как для социальной сети в целом, так и для некоторых отдельных функций.
- Запустить ВК и с помощью вкладок внизу экрана перейти в главное меню. Щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу и выберите раздел «Уведомления».
- Теперь нажмите на строку «Личные сообщения» и после открытия страницы измените положение ползунка «Push-уведомления».
К сожалению, универсального переключателя здесь нет, поэтому оповещения для каждой функции придется включать отдельно.
Иногда потребуется перезапустить приложение, но каким-то образом предупреждения должны будут работать правильно. Если нет, попробуйте следующие решения.
Способ 3: Обновление версии ВК
Для корректной работы ВКонтакте необходимо своевременно получать обновления из официального источника, так как в противном случае из-за внутренних изменений приложение не сможет подключиться к серверам. Обновление почти всегда происходит автоматически, но его также можно выполнить вручную. Процедура практически такая же, как и для любого другого приложения.
См. Также: Как обновить приложение для Android
Вариант 1. Играйте в маркет
Самый простой способ обновить ВК — через официальный магазин Google, зайдя на страницу и нажав кнопку «Обновить» в заголовке окна. Установка последней версии произойдет автоматически, при этом сеанс и личные данные останутся активными.
Страница ВК в магазине Google Play
Вариант 2: APK-файл
- Если по каким-то причинам нет возможности обновить приложение через Play Market, вы можете использовать установочный APK-файл, предварительно активировав функцию «Неизвестные источники» в «Настройках» Android-устройства. Эта тема была раскрыта нами отдельно по ссылке ниже.
Подробнее: Как установить APK-файл на Android
- Подготовив смартфон и ознакомившись с процессом установки программного обеспечения, откройте любой браузер, найдите и скачайте APK-файл ВКонтакте через поисковик. Выберите надежный сайт для установки из сторонних источников.
- Теперь откройте папку со всеми загрузками, тапните по APK-файлу ВКонтакте и подтвердите установку. Также рекомендуется после завершения посетить страницу в Play Store, чтобы проверить версию.
Примечание: ВК для более старых версий ОС обновляется гораздо реже, чем версии 5.1 и выше.
Описанных действий достаточно для обновления ВКонтакте и устранения неполадок с отсутствующими уведомлениями. В этом случае иногда причиной неработоспособности уведомлений может быть само обновление, которое связано с последней точкой первого метода. В этом случае попробуйте восстановить приложение до предыдущей версии или дождитесь исправления ошибок в социальной сети.
Читайте также:
Как удалить обновление программы на Android
Устранение неполадок с обновлениями в Play Market
Способ 4: Переустановка приложения
При отсутствии результатов от предыдущих действий могут возникнуть проблемы в работе конкретного программного обеспечения на вашем устройстве. В такой ситуации можно удалить и переустановить ВКонтакте. Лучше всего совмещать этот метод с очисткой системы специальными программами.
- Откройте системный раздел «Настройки» и в подразделе «Устройство» коснитесь строчки «Приложения». Внешний вид этой страницы отличается в разных версиях операционной системы.
- При необходимости во вкладке «Все» найдите и выберите установленную версию ВКонтакте. Здесь нажмите на кнопку «Удалить» и подтвердите действие в появившемся окне.
- Дождавшись завершения процедуры, нужно воспользоваться одним из специальных приложений для очистки операционной системы от мусора. Лучшим вариантом является CCleaner, который позволяет удалить все ненужные файлы, оставшиеся после удаления клиента ВКонтакте.
Подробнее:
Очистите свой Android-телефон от мусора
Приложения для очистки ОС Android от мусора - После очистки откройте страницу ВКонтакте в Google Play Store и воспользуйтесь кнопкой «Установить». Убедитесь, что вы предоставляете доступ к информации об устройстве.
Этап установки займет некоторое время, после чего вы сможете запустить ВК с той же страницы в магазине или через меню приложения.
Рассмотренные действия позволят вам чисто переустановить ВКонтакте, тем самым исключив любые проблемы с уведомлениями и другими функциями из-за удаления всех сохраненных рабочих данных. В качестве альтернативы этой инструкции вы также можете использовать второй раздел предыдущего метода, загрузив и установив приложение в виде файла APK.
Способ 5: Замена приложения
Во многих аспектах официального мобильного клиента ВКонтакте можно заметить неудобные решения и просто ошибки, связанные не только с уведомлениями, но и с вылетами. Чтобы устранить большую часть сложностей, попробуйте установить одно из выпущенных в качестве альтернативы сторонних решений. Самая популярная из этих программ — Kate Mobile.
Скачать Kate Mobile для Android
Это приложение также предоставляет параметры внутренних предупреждений в настройках. Push-уведомления включены по умолчанию, но лучше проверить это сами.
Это решение нельзя назвать лучшим, ведь любой сторонний клиент может быть заблокирован в любой момент. Кроме того, отсутствуют некоторые оригинальные функции ВКонтакте, и нет гарантии, что сам метод поможет в устранении неполадок с уведомлениями.
Способ 6: Системные параметры
Через настройки операционной системы Android можно управлять любым типом уведомления, блокируя его и, наоборот, активируя уведомления для отдельных приложений или для устройства в целом. Параметры напрямую связаны друг с другом, поскольку при включении режима «Не беспокоить» уведомления будут блокироваться независимо от ваших личных настроек программы. Это стоит учесть и, в первую очередь, попробовать отключить этот режим через шторку, если на устройстве он активирован.
См. Также: Отключение уведомлений на Android
- Разверните системный раздел «Настройки» и перейдите в «Звуки и уведомления». Здесь можно сразу проверить, включен ли «Беззвучный режим».
- Убедившись, что ограничений нет, в нижней части страницы найдите и коснитесь строки «Уведомления приложений». Откроется список установленных программ, поддерживающих систему уведомлений.
- После выбора ВКонтакте на экране отобразятся индивидуальные параметры программы. Отключите функцию «Блокировать» и включите «Важно». Вы также можете нажать на значок шестеренки, чтобы мгновенно открыть внутренние настройки уведомлений ВКонтакте.
- Также вы можете включить оповещения на информационной странице приложения ВКонтакте. Для этого необходимо установить соответствующий флажок «Включить уведомления».
Как видите, сложностей с включением возникнуть не должно. Если это была проблема, предупреждения начнут появляться немедленно.
Способ 7: Отключение контроля активности
На некоторых устройствах с проприетарной оболочкой, в основном MIUI, помимо отключения уведомлений с помощью соответствующих параметров, их можно заблокировать через «Контроль активности». В зависимости от модели смартфона настройки будут отсутствовать или называться по-разному, но в любом случае они находятся в разделе с настройками питания.
- На странице «Настройки» в блоке «Система и устройство» коснитесь строки «Мощность и производительность». Затем вам нужно найти подраздел «Контроль активности» и воспользоваться одноименной кнопкой.
- В появившемся списке установленного ПО выберите ВКонтакте, чтобы перейти в настройки. Здесь нужно нажать на первое представленное значение «Без ограничений».
Обратите внимание, что нужно выбирать именно первый вариант, так как в любой другой ситуации существует вероятность некорректной работы системы уведомлений. Также по умолчанию для всех приложений включен параметр «Без ограничений», поэтому этот метод не принесет видимых результатов на новом смартфоне.
Способ 8: Сторонние приложения
Последний вариант решения проблемы уведомлений ВКонтакте — удалить другое программное обеспечение, которое может блокировать уведомления. Среди этих программ самой нестабильной является Clean Master, так как она очень популярна у владельцев устройств на платформе Android. Однако вы также можете попробовать удалить другие приложения, после установки которых начались проблемы с предупреждениями.
