Блокировка профиля пользователя в сети ВКонтакте часто происходит из-за жалоб пользователей на то, что администраторы блокируют страницу. При частых контактах они будут вынуждены ограничить доступ к профилю. Но на это всегда есть причины, которых можно избежать, зная их.
Особенности блокировки
ВКонтакте — одна из самых популярных социальных сетей. В России именно она занимает лидирующие позиции, привлекая большое количество пользователей возможностью не только общаться, но и разрабатывать проекты. Администрация часто блокирует учетные записи пользователей. В основном это касается коммерческих страниц, с которых работают люди. Но так же бывает и с личными аккаунтами. Разберем возможные причины блокировки:
- публиковать статьи с использованием запрещенных материалов;
- призывает к насилию, агрессии, национализму, расизму, шовинизму, экстремизму, терроризму;
- оскорбления разной направленности (религиозные, личные и др);
- размещение однотипных постов, комментариев;
- отправлять одинаковые сообщения;
- массово добавлять других пользователей в друзья за короткое время;
- использовать сторонние сервисы для увеличения лайков, комментариев, подписчиков, репостов и так далее;
- размещение рекламы таких услуг;
- подозрительная активность (относится к случаям, когда пользователь редко ставил лайки, писал комментарии и репостил, а затем резко увеличивал активность);
- жалобы от других пользователей сети ВКонтакте.
Последнее является наиболее частой причиной блокировки аккаунта. Если администрация получит массовые жалобы на страницу, она будет вынуждена временно или навсегда ограничить ваш доступ к сети. Срок блокировки зависит от серьезности нарушения правила.
важно знать!
Когда вы блокируете его в первый раз, он заканчивается вашим логином и подтверждением страницы через ваш мобильный телефон. После этого у вас есть еще несколько шансов: страница может быть заблокирована на один или несколько дней. Если вы продолжите нарушать условия использования, описанные на официальном сайте, страница будет заблокирована навсегда.
Страница не может быть заблокирована из-за жалобы. Скорее всего, многие из них были отправлены разными пользователями. Это может произойти из-за спама, рассылок, оскорблений. В этом случае восстановить страницу не составит труда. Вам нужно будет подтвердить ввод, используя номер телефона, на который будет отправлено сообщение. После разблокировки будьте осторожны — возможно, вы не сможете восстановить доступ в следующий раз.
Блокировка страницы без причины
Бывают случаи, когда пользователь не нарушил правила и аккаунт заблокирован. Обычно, если страница заблокирована таким образом, это означает, что ее взломали мошенники. В этом случае от вашего имени можно отправлять сообщения в список друзей с просьбой о ссуде, указывать номер карты, присоединяться к группе и т.д.
Разблокировка страницы при взломе ничем не отличается от первого случая. Единственное, что нужно сменить пароль. Если ваша учетная запись заблокирована по этой причине, не волнуйтесь, такая ситуация встречается крайне редко.
Хорошо знать!
Чтобы предотвратить повторный взлом вашей учетной записи, мы рекомендуем вам сменить пароль на более безопасный. Для этого используйте сочетание строчных и прописных букв, цифр. Не рекомендуется хранить пароли на электронных носителях или использовать один и тот же пароль в разных социальных сетях, так как это снижает надежность защиты от мошенников.
Если вы не знаете, была ли ваша учетная запись взломана, вы можете легко проверить это самостоятельно. Для этого зайдите в настройки и перейдите в раздел «безопасность». Посмотрите на данные для входа на страницу. Если вы подключаетесь к сети только с одного или двух устройств, вам также будет показано соответствующее количество IP-адресов, похожих друг на друга в первых цифрах. Наличие неизвестных адресов свидетельствует о взломе страницы.
Для дополнительной защиты от взлома ВКонтакте предлагает двухэтапную аутентификацию. Это выглядит следующим образом:
- при доступе к странице пользователь должен ввести данные своего логина и пароля;
- после входа в систему на номер телефона, привязанный к учетной записи, отправляется сообщение с цифровым кодом;
- ВК просит вынести код в отдельную строку, после чего можно будет перейти на страницу и использовать.
При таком подходе к защите страницы мошенники не смогут взломать ее. Даже если у них есть ваше имя пользователя и пароль, они не смогут получить код, который был отправлен на ваш телефон. При этом вы сразу заметите любую попытку войти в свою учетную запись, так как получите код, который не запрашивался.
Есть ли возможность разблокировать страницу при нарушениях правил раньше указанного срока?
Вы можете восстановить страницу ВКонтакте. Если ваша учетная запись была заблокирована впервые, просто подтвердите ее, указав свой номер телефона. Повторные блоки будут сопровождаться ограниченным по времени доступом. Блок на время дается неспроста. Этим администрация пытается повлиять на пользователей, показывая, что нарушение правил наказуемо и людям дается время подумать над своим поведением.
В сети можно найти десятки тестов и способов восстановить доступ к странице раньше указанного администрацией времени. Но это не так. Вы сможете получить доступ к странице только по истечении некоторого времени. Конкретный срок указывается администраторами социальной сети и может быть другим.
Важно!
Не используйте сторонние сервисы для предварительной разблокировки учетной записи. Очень часто им платят — это означает, что сервис принадлежит мошенникам, чтобы зарабатывать деньги, обманывая пользователей. Даже если сервис бесплатный, он не может работать, это не предусмотрено самой социальной сетью. После этого вы сможете передать данные со своего аккаунта мошенникам, не получив долгожданной разблокировки.
Нет доступа к привязанному номеру телефона?
Часто при разблокировке аккаунта администрация отправляет код пароля на связанный номер мобильного телефона. Но иногда теряется доступ к номеру. Обычно это происходит по следующим причинам:
- пользователь потерял телефон или SIM-карту;
- длительное время SIM-карта не использовалась и оператор расторг договор;
- человек перешел на другое соединение, разорвав договор с предыдущим оператором, но не отключив старый номер телефона.
Помимо вышеперечисленного, могут быть и другие причины. Для решения проблемы вам необходимо:
- Выполните несколько шагов, чтобы восстановить страницу по кнопке «отправить код».
- Щелкните ссылку для тех, у кого нет доступа к номеру.
- Заполните форму, которая появляется на странице.
- Перечислите всю доступную информацию. Возможно, потребуется записать предыдущие пароли, причину не авторизации, прикрепить свою фотографию на фоне страницы, открытой при заполнении формы.
- Ждите ответа администратора.
- Ответьте на его вопросы. Иногда вас могут попросить прислать отсканированные изображения вашего паспорта, чтобы убедиться, что учетная запись принадлежит вам.
- Следуйте инструкциям специалиста.
- Восстановление доступа.
Важно!
Если вы предоставите недостаточную информацию, ваша заявка, скорее всего, будет отклонена. При этом второго шанса восстановить доступ, убедив админа, у вас не будет. Поэтому подойдите к этому моменту ответственно.
Что делать, если ваша страница в ВК была заблокирована навсегда?
Это может произойти по следующим причинам:
- серьезные нарушения, связанные с призывами к национализму, терроризму, самоубийствам, наркомании и алкоголизму, расизму и так далее;
- отказ соблюдать правила сети;
- пользователь несколько раз получал временную блокировку учетной записи.
Шансы на разблокировку страницы близки к нулю, но вы можете попробовать. Для этого перейдите по ссылке «обратиться в службу поддержки» и опишите свою проблему. Если вы нарушили правила, укажите причины. Вы можете пообещать изменить свое поведение в отношении онлайн-активности. Но вряд ли такие объяснения помогут.
Если вы не нарушили правила и страница заблокирована навсегда, шансы на восстановление доступа намного выше. Для этого объясните ситуацию и укажите, что вы не нарушали правила использования сети ВКонтакте. Администрация проанализирует историю доступа к странице и, при обнаружении подозрительных IP-адресов, доступ к странице будет возвращен и вам будет предложено позаботиться о безопасности вашего профиля.
Разблокировать страницу ВКонтакте можно практически в любой ситуации. Единственное, что не получится — вернуть доступ раньше указанного времени, если страница заблокирована на определенный период. Более того, его нельзя отдать в случае серьезных нарушений, навсегда заблокирующих пользователя. Главное, в случае возникновения проблем обратиться к администрации сети, подробно описав проблему. Желательно вежливо общаться со специалистами, так как это зависит от них, если вы получите доступ. Но если вам удалось разблокировать страницу, нужно быть осторожным, так как в следующий раз добиться этого будет практически невозможно.
