Viber не оповещает о новых сообщениях

Добрый день уважаемый читатель! Поговорим сегодня о проблемах, связанных с отправкой и получением сообщений через вайбер. Потому что они не уходят, они исчезают, даже если были только на экране. Потому что мессенджер их не информирует и не информирует. Почему не открываются голосовые сообщения? Проблем много, попробуем их решить.

Почему не отображаются сообщения viber, нет оповещения на пк и андроид

Одна из самых частых проблем мессенджера — не отображаются входящие смс. Вы точно знаете, какими они должны быть — друг или девушка звонили несколько раз, чтобы уточнить, куда вы пошли и почему не отвечаете.

Проблем могло быть несколько:

• интернет-соединение отключено. При этом программа пишет, что «Нет подключения к Интернету». Вы можете убедиться, что с этим все в порядке, просто открыв браузер и введя любой адрес в строку поиска;
• проблемы с памятью. Опять же, вопрос к вашему устройству: есть ли место для загрузки сообщений и есть ли у вашего телефона или ПК достаточно ресурсов для их приема и просмотра;
• приложение устарело. Вы можете проверить наличие обновлений, зайдя в ApprStore или GooglePlay;
• вы случайно добавили респондента в черный список. Чтобы прояснить это, просто зайдите в «Настройки», «Конфиденциальность» и щелкните значок «Заблокированные номера»;
• получатель случайно занес вас в черный список. Проблему может решить только отправитель сообщения;
• номер был набран неправильно. Ваш друг или знакомый неправильно записал ваш номер и пишет сообщение совершенно другому человеку.

Может вас заинтересует: Как найти скрытый чат в вайбере, сообщение удаленное из разговора

Вышеупомянутые причины в основном связаны с тем, что сообщения вообще не приходят на ваше устройство. Но бывает, что вы их принимаете, а приложение об этом не сообщает.

Это можно объяснить следующим образом:

• вы отключили уведомления на своем ПК или Android, в зависимости от того, что вы используете в данный момент. Проверьте, настроены ли уведомления. Настройки могут быть потеряны после переустановки приложения;
• синхронизация прерывалась при установке мессенджера на несколько устройств одновременно;
• если вопрос одноразовый, возможно, вы случайно нажали на уведомление о сообщении, и оно исчезло.

Почему смс доходят, только когда открываешь мессенджер вайбер

Ситуация отличается от предыдущих, если SMS приходит только после открытия программы, а всплывающее уведомление о прибытии не отображается. Возможно, Viber не настроен для работы в фоновом режиме. Зайдите в «Настройки», «Общие», выберите «Политика Wi-Fi — режим ожидания», установите флажок «Всегда в сети».

Стоит отметить, что вайбер работает только в активном режиме и в неактивном состоянии смс не загружаются.

Почему висят непрочитанные сообщения

Еще одно последствие отключения фоновой работы — это непрочитанные сообщения — уведомление отображается, а контент не загружается.

Другая возможная причина — письмо пришло в скрытом чате.

Почему мессенджер вайбер не открывает сообщения, никто не видит меня в чате, не могу ничего написать

Причина, по которой вы не можете открыть SMS и что-то написать, обычно заключается в плохом интернет-соединении или устаревшей версии приложения. В этом случае другие пользователи не видят вас в сети.

Ваши респонденты также могут не видеть вас, потому что вы отключили опцию «Онлайн» на вкладке «Конфиденциальность» в «Настройках». Будьте с ней осторожны — менять параметры можно только один раз в день.

Вам может быть интересно: Где хранится переписка Viber на вашем компьютере и телефоне — подробная инструкция

Почему я не могу открыть и прослушать голосовое сообщение

Как и в предыдущем случае, одной из основных проблем, из-за которой не слышны голосовые сообщения, является слабость Интернета. Бывает, что появляется облако с указанием загрузки, но сообщение все равно не воспроизводится.

Если раньше все работало, а теперь перестало, вероятно, причина в памяти. Постоянной памяти может быть недостаточно, и для файла нет места. Вы можете проверить это во вкладке «Память» в «Настройках» вашего смартфона.

Если с постоянной памятью проблем нет, проверьте ОЗУ. Иногда телефон не работает, потому что загружает много приложений. Проверьте это, перейдя в «Настройки», «Приложения» и «Начато». Закройте ненужные, проверьте, не звонит ли сейчас телефон файлы.

Обратите внимание, что вопрос может быть в самом файле. Его формат не читается смартфоном, или на устройстве не установлен подходящий кодек, вы не сможете его прослушать.

Viber не работает в режиме ожидания — причины

По умолчанию производители сообщений считают, что они должны иметь возможность доставлять сообщения в любое время.

Если атмосфера не работает в фоновом режиме, нужно включить опцию «Всегда онлайн». Чтобы проверить, включен ли он, перейдите в «Настройки», затем в «Общие» и, наконец, в «Политика Wi-Fi — режим ожидания». Как только вы активируете эту опцию, мессенджер всегда будет на связи, будут приходить уведомления и, если включен звук, их будет хорошо слышно.

По какой причине не отображается статус доставлено

Обычно в вайбере можно посмотреть статус отправленного сообщения.

Если описанные выше проблемы в основном связаны с работой вашего устройства, то вопрос, почему вы не можете увидеть, доставлено ли SMS-сообщение респонденту, зависит от получателя.

Возможно вас заинтересует: Как скрыть часы посещения в Viber: настройки, ошибки, синхронизация, проблемы

Этому есть несколько объяснений:

• Получатель недоступен. Проверить, активен ли напиток «Онлайн». Может у него нет интернета, телефон выключен, или есть ограничение по трафику. В этом случае смс обязательно придет, но с задержкой;
• Viber получателя не работает;
• Вы добавлены в черный список. Мессенджер не уведомляет вас об этом, вы не можете знать. Одно можно сказать наверняка: ваши сообщения не доходят до получателя. На звонки этому пользователю также не отвечают.

Не работает синхронизация сообщений вайбер — что делать

Еще одна проблема, с которой пользователи часто сталкиваются при отправке и получении, заключается в том, что приложение не синхронизирует историю с ПК или планшетом.

Причин несколько:

• Одно из устройств не в сети;
• Приложение на смартфоне или компьютере заблокировано;
• Установлена ​​более старая версия Viber под 7.3;
• Синхронизация запрещена. Синхронизация должна быть отмечена в общих настройках.

Стоит отметить, что синхронизируются только новые сообщения, полученные после установки приложения на ваш компьютер.

Почему не доходят и не уходят сообщения от человека, приходят не сразу, доставляются долго

Иногда кажется, что проблема не может быть идентифицирована, сообщения застревают, не отправляются, не доставляются, не приходят. Основная причина, как и в случае со многими из ранее описанных вопросов, в том, что пропала связь. Попробуйте открыть какие-нибудь сайты, посмотрите, как они загружаются.

Другой фактор вызывает проблему. Возможно, вы оставляете в приложении слишком тяжелый файл или фотографию, и в этом случае сообщения будут зависать на долгое время.

Может атмосфера плохая — попробуйте перезапустить.

Если это не помогло и с интернет-сигналом все в порядке, попробуйте перезагрузить телефон.

Выводы

Как видите, основные проблемы с отправкой, получением и чтением, прослушиванием сообщений связаны с плохим интернетом, использованием старой версии вайбера, настройками приложения.