Viber не оповещает о новых сообщениях (2 видео)

Добрый день уважаемый читатель! Поговорим сегодня о проблемах, связанных с отправкой и получением сообщений через вайбер. Потому что они не уходят, они исчезают, даже если были только на экране. Потому что мессенджер их не информирует и не информирует. Почему не открываются голосовые сообщения? Проблем много, попробуем их решить.

Содержание

Почему не отображаются сообщения viber, нет оповещения на пк и андроид
Почему смс доходят, только когда открываешь мессенджер вайбер
Почему висят непрочитанные сообщения
Почему мессенджер вайбер не открывает сообщения, никто не видит меня в чате, не могу ничего написать
Почему я не могу открыть и прослушать голосовое сообщение
Viber не работает в режиме ожидания — причины
По какой причине не отображается статус доставлено
Не работает синхронизация сообщений вайбер — что делать
Почему не доходят и не уходят сообщения от человека, приходят не сразу, доставляются долго
Выводы
🔍 Видео

Видео:Не приходят сообщения и не отображаются уведомления в вайберСкачать

Почему не отображаются сообщения viber, нет оповещения на пк и андроид

Одна из самых частых проблем мессенджера — не отображаются входящие смс. Вы точно знаете, какими они должны быть — друг или девушка звонили несколько раз, чтобы уточнить, куда вы пошли и почему не отвечаете.

Проблем могло быть несколько:

интернет-соединение отключено. При этом программа пишет, что «Нет подключения к Интернету». Вы можете убедиться, что с этим все в порядке, просто открыв браузер и введя любой адрес в строку поиска;
проблемы с памятью. Опять же, вопрос к вашему устройству: есть ли место для загрузки сообщений и есть ли у вашего телефона или ПК достаточно ресурсов для их приема и просмотра;
приложение устарело. Вы можете проверить наличие обновлений, зайдя в ApprStore или GooglePlay;
вы случайно добавили респондента в черный список. Чтобы прояснить это, просто зайдите в «Настройки», «Конфиденциальность» и щелкните значок «Заблокированные номера»;
получатель случайно занес вас в черный список. Проблему может решить только отправитель сообщения;
номер был набран неправильно. Ваш друг или знакомый неправильно записал ваш номер и пишет сообщение совершенно другому человеку.

Может вас заинтересует: Как найти скрытый чат в вайбере, сообщение удаленное из разговора

Вышеупомянутые причины в основном связаны с тем, что сообщения вообще не приходят на ваше устройство. Но бывает, что вы их принимаете, а приложение об этом не сообщает.

Это можно объяснить следующим образом:

вы отключили уведомления на своем ПК или Android, в зависимости от того, что вы используете в данный момент. Проверьте, настроены ли уведомления. Настройки могут быть потеряны после переустановки приложения;
синхронизация прерывалась при установке мессенджера на несколько устройств одновременно;
если вопрос одноразовый, возможно, вы случайно нажали на уведомление о сообщении, и оно исчезло.

Видео:Не приходят уведомления вайбер.Как исправить!Скачать

Почему смс доходят, только когда открываешь мессенджер вайбер

Ситуация отличается от предыдущих, если SMS приходит только после открытия программы, а всплывающее уведомление о прибытии не отображается. Возможно, Viber не настроен для работы в фоновом режиме. Зайдите в «Настройки», «Общие», выберите «Политика Wi-Fi — режим ожидания», установите флажок «Всегда в сети».

Стоит отметить, что вайбер работает только в активном режиме и в неактивном состоянии смс не загружаются.

Видео:Не приходят уведомления на телефон Андроид: РЕШЕНИЕСкачать

Почему висят непрочитанные сообщения

Еще одно последствие отключения фоновой работы — это непрочитанные сообщения — уведомление отображается, а контент не загружается.

Другая возможная причина — письмо пришло в скрытом чате.

Видео:как исправить проблему "не работает viber".Скачать

Почему мессенджер вайбер не открывает сообщения, никто не видит меня в чате, не могу ничего написать

Причина, по которой вы не можете открыть SMS и что-то написать, обычно заключается в плохом интернет-соединении или устаревшей версии приложения. В этом случае другие пользователи не видят вас в сети.

Ваши респонденты также могут не видеть вас, потому что вы отключили опцию «Онлайн» на вкладке «Конфиденциальность» в «Настройках». Будьте с ней осторожны — менять параметры можно только один раз в день.

Вам может быть интересно: Где хранится переписка Viber на вашем компьютере и телефоне — подробная инструкция

Видео:Нет звука в Viber при получении сообщенийСкачать

Почему я не могу открыть и прослушать голосовое сообщение

Как и в предыдущем случае, одной из основных проблем, из-за которой не слышны голосовые сообщения, является слабость Интернета. Бывает, что появляется облако с указанием загрузки, но сообщение все равно не воспроизводится.

Если раньше все работало, а теперь перестало, вероятно, причина в памяти. Постоянной памяти может быть недостаточно, и для файла нет места. Вы можете проверить это во вкладке «Память» в «Настройках» вашего смартфона.

Если с постоянной памятью проблем нет, проверьте ОЗУ. Иногда телефон не работает, потому что загружает много приложений. Проверьте это, перейдя в «Настройки», «Приложения» и «Начато». Закройте ненужные, проверьте, не звонит ли сейчас телефон файлы.

Обратите внимание, что вопрос может быть в самом файле. Его формат не читается смартфоном, или на устройстве не установлен подходящий кодек, вы не сможете его прослушать.

Видео:VIBER Обнаглел Полностью | Cейчас покажу что ОТКЛЮЧИТЬ, вы ОФИГЕЕТЕ!Скачать

Viber не работает в режиме ожидания — причины

По умолчанию производители сообщений считают, что они должны иметь возможность доставлять сообщения в любое время.

Если атмосфера не работает в фоновом режиме, нужно включить опцию «Всегда онлайн». Чтобы проверить, включен ли он, перейдите в «Настройки», затем в «Общие» и, наконец, в «Политика Wi-Fi — режим ожидания». Как только вы активируете эту опцию, мессенджер всегда будет на связи, будут приходить уведомления и, если включен звук, их будет хорошо слышно.

Видео:Задержка уведомлений / Не приходят уведомления или сообщения на смартфон / Полная настройка андроидСкачать

По какой причине не отображается статус доставлено

Обычно в вайбере можно посмотреть статус отправленного сообщения.

Если описанные выше проблемы в основном связаны с работой вашего устройства, то вопрос, почему вы не можете увидеть, доставлено ли SMS-сообщение респонденту, зависит от получателя.

Возможно вас заинтересует: Как скрыть часы посещения в Viber: настройки, ошибки, синхронизация, проблемы

Этому есть несколько объяснений:

Получатель недоступен. Проверить, активен ли напиток «Онлайн». Может у него нет интернета, телефон выключен, или есть ограничение по трафику. В этом случае смс обязательно придет, но с задержкой;
Viber получателя не работает;
Вы добавлены в черный список. Мессенджер не уведомляет вас об этом, вы не можете знать. Одно можно сказать наверняка: ваши сообщения не доходят до получателя. На звонки этому пользователю также не отвечают.

Видео:ОТКЛЮЧИТЬ ВСПЛЫВАЮЩИЕ УВЕДОМЛЕНИЯ ВАЙБЕР VIBERСкачать

Не работает синхронизация сообщений вайбер — что делать

Еще одна проблема, с которой пользователи часто сталкиваются при отправке и получении, заключается в том, что приложение не синхронизирует историю с ПК или планшетом.

Причин несколько:

Одно из устройств не в сети;
Приложение на смартфоне или компьютере заблокировано;
Установлена более старая версия Viber под 7.3;
Синхронизация запрещена. Синхронизация должна быть отмечена в общих настройках.

Стоит отметить, что синхронизируются только новые сообщения, полученные после установки приложения на ваш компьютер.

Видео:Не приходят уведомления Viber !Скачать

Почему не доходят и не уходят сообщения от человека, приходят не сразу, доставляются долго

Иногда кажется, что проблема не может быть идентифицирована, сообщения застревают, не отправляются, не доставляются, не приходят. Основная причина, как и в случае со многими из ранее описанных вопросов, в том, что пропала связь. Попробуйте открыть какие-нибудь сайты, посмотрите, как они загружаются.

Другой фактор вызывает проблему. Возможно, вы оставляете в приложении слишком тяжелый файл или фотографию, и в этом случае сообщения будут зависать на долгое время.

Может атмосфера плохая — попробуйте перезапустить.

Если это не помогло и с интернет-сигналом все в порядке, попробуйте перезагрузить телефон.

Видео:Решаем: Viber этот участник не может принимать личные сообщенияСкачать

Выводы

Как видите, основные проблемы с отправкой, получением и чтением, прослушиванием сообщений связаны с плохим интернетом, использованием старой версии вайбера, настройками приложения.

Видео:Как в Viber включить или отключить уведомления и напоминания о днях рожденияСкачать