Время от времени у всех бывают ситуации, когда пропадают логин и почта со страницы в инста. В социальной сети предусмотрен алгоритм, который поможет получить доступ к профилю в случае потери данных. Давайте узнаем, как восстановить учетную запись Instagram, если имя пользователя и пароль утеряны или страница была взломана мошенниками.
Восстановление забытого логина и пароля
Восстановление аккаунта осуществляется тремя способами:
- Заполнив специальную форму, после чего администрация отправит код доступа на электронную почту, указанную при регистрации.
- Синхронизация аккаунтов Instagram и Facebook. Если вы потеряете доступ, перейдите в настройки Facebook и восстановите доступ.
- Принудительное восстановление с мобильного устройства. Процесс восстановления осуществляется по номеру телефона.
Важно! На указанный телефон будет отправлен код подтверждения, который вам нужно будет ввести на сайте.
С помощью телефона
Восстановление доступа через телефон займет гораздо меньше времени, чем через компьютер. Как восстановить Инстаграм:
- откройте мобильное приложение Instagram;
- на главной странице найдите раздел «Помощь при входе»;
- введите данные (номер мобильного телефона, ник, электронную почту);
- укажите почту и дождитесь ссылки для восстановления;
- в открывшемся письме кликните по ссылке;
- введите новый пароль и подтвердите сброс.
Внимание! Следующий вход в Instagram должен быть выполнен с новым паролем.
В компьютерной версии
Процесс активации на компьютере выполняется с помощью стандартного веб-браузера. Чтобы восстановить страницу в Инстаграм:
- откройте домашнюю страницу Instagram;
- найдите и нажмите кнопку «Забыли пароль»;
- указать электронную почту;
- пройти верификацию через капчу;
- нажмите на кнопку «Сбросить пароль»;
- перейдите по ссылке, указанной в письме;
- создайте и введите новый пароль дважды
Можно ли восстановить после удаления
Как восстановить страницу в Инстаграм после удаления, если вы потеряли пароль и логин? Основное правило активации — использовать действующий адрес электронной почты. Чтобы восстановить страницу в Инстаграм:
- посетить главную страницу сервиса;
- нажмите кнопку «Забыли пароль»;
- укажите адрес электронной почты, к которому была привязана учетная запись;
- перейдите на свою электронную почту, откройте письмо технической поддержки и перейдите по ссылке:
- введите новое имя пользователя и пароль.
Внимание! Иногда приложение Instagram по ошибке определяет IP-адрес устройства, с которого вы входите в систему. Это может быть причиной отказа в идентификации.
Если сам удалил страницу
Есть несколько способов удалить страницу:
- Временный. Этот метод лучше всего подходит для временной деактивации. В этом случае пользователь отключает страницу на неопределенный срок, например, во время оформления заказа. Временно заблокированный аккаунт можно разблокировать — просто введите свое имя пользователя и пароль.
- Постоянный. Впоследствии все данные удаляются. Владелец страницы больше не сможет получить к ней доступ, даже если обратится в службу технической поддержки.
Удаление страницы администратором
В Instagram действуют строгие правила, и при их несоблюдении страница нарушителя будет заблокирована. При незначительных нарушениях пользователь получает временный бан, но серьезный прокол гарантирует блокировку навсегда. Почему забанены аккаунты:
- регулярные отчеты о преступнике;
- использовать сторонние ресурсы для продвижения страницы или накрутки подписчиков;
- нарушение авторских прав путем распространения чужих материалов и активов.
Восстановление после взлома аккаунта
Иногда страницы Instagram взламывают мошенники, после чего владелец профиля может войти в свою учетную запись. Злоумышленник может получить полный доступ ко всем данным: электронной почте, логину, паролю и номеру телефона.
С помощью телефона
Для восстановления аккаунта вам необходимо:
- авторизуйтесь в Instagram;
- найдите раздел «Помощь при входе в систему»;
- указать логин;
- нажмите кнопку «Далее»;
- ввести личную информацию (скорее всего, данные будут изменены мошенниками, поэтому лучше использовать синхронизацию с Facebook);
- нажмите кнопку «Войти через Facebook».
Когда откроется окно Facebook, вам нужно будет ввести свои старые данные, после чего система предложит новый надежный пароль, вам придется повторно авторизоваться в Instagram с новыми учетными данными.
Совет! Используйте двойную аутентификацию, чтобы предотвратить взлом.
В компьютерной версии
Чтобы восстановить Instagram через компьютер без телефона и почты:
- открыть домашнюю страницу;
- найдите раздел «Войти через Facebook»;
- введите свой ник, номер телефона и старый пароль.
Заключение
Чтобы восстановить аккаунт Инстаграм после удаления, достаточно воспользоваться описанными методами. Вы можете использовать компьютер и смартфон для активации страницы.