В следующей таблице описаны распространенные коды ошибок и сообщения при использовании приложений для конференций и вебинаров или при установке Zoom Desktop Client.
Видео:Как исправить ошибки в ZoomСкачать
Коды ошибок и сообщения
| Код ошибки или сообщение | Запрос | Предлагается устранение неполадок |
| Возникли проблемы с сетевым подключением к серверам Zoom. |
|
| Ошибка 2008. Во время конференции произошла непредвиденная ошибка. | Примененная лицензия больше не действительна для учетной записи или не распространяется на пользователя. | Войдите в свою личную учетную запись в качестве владельца или администратора учетной записи и назначьте пользователю соответствующую лицензию на веб-семинар. |
| XmppDll.dll отсутствует на вашем компьютере | Если вы получаете сообщение об ошибке, указывающее, что файл XmppDll.dll отсутствует на вашем компьютере, установите Zoom вручную. Если это не помогло, создайте заявку в службу поддержки. | |
| Обновите или переустановите Microsoft Visual C ++ 2008 SP1. | |
| В приводе нет диска. Вставьте диск в привод | Приложение Zoom ищет путь к файлу на вашем компьютере с Windows, которого не существует. Обычно это происходит, когда вы присоединяетесь к собранию или покидаете его. | Удалите Zoom и установите последнюю версию Zoom. |
| Ошибка 0 (при установке) |
|
|
| Ошибка 3000 (при установке) | Программа установки Zoom не смогла перезаписать существующий файл из-за запущенного процесса. | Удалите Zoom и установите последнюю версию Zoom |
| Ошибка 10002 (при установке) |
|
|
| Ошибка 10006 (при установке) |
|
|
| Ошибка 13003 (при установке) |
|
|
Видео:Код ошибки 3078 в Zoom, что делать?Скачать
Другие коды ошибок
Error (Ошибка) 3113: невозможно запланировать конференцию
Проблема устранена в последней версии программы. Вам следует обновить приложение Zoom до последней версии.
Код ошибки 1132 в Zoom: невозможно войти
1) Проверьте брандмауэр Windows. Убедитесь, что вы разрешили Zoom использовать ваш сетевой профиль.
2) Создайте нового пользователя Windows и используйте Zoom оттуда. Не рекомендуется входить в учетную запись, которая была у вас на старой учетной записи Windows — скорее всего, она была забанена.
Error (Ошибка) 105035
Ошибка возникает при попытке совместного использования монитора после начала конференции. Официальная поддержка предлагает следующие решения:
1) Обновитесь до последней версии.
2) Проверьте, подписаны ли следующие файлы:
- CptControl.exe
- CptHost.exe
- CptInstall.exe
- CptService.exe
- CptShare.dll
- zzhost.dll
- zzplugin.dll
- aomhost64.exe
Начиная с версии 4.4.56616.1028 575, имена файлов переименованы:
- CptHost.exe -> zcscpthost.exe
- airhost.exe -> zcsairhost.exe
- CptService.exe -> zCSCptService.exe
Error (Ошибка) 100000502
Новый тип ошибки подключения впервые появился у пользователей в августе 2020 года. Непредвиденная ошибка возникает во время конференции при попытке создать или запланировать конференцию, не позволяя пользователям получить доступ к ZOOM. Вот что написали сами разработчики в официальном Twitter-аккаунте:
«Спасибо за ожидание! В настоящее время мы исправляем эту ошибку. Ожидается, что эта служба будет восстановлена для большинства пользователей, и мы продолжаем завершать развертывание для остальных участников конференции, которые были затронуты и еще не получили доступа в ZOOM. Приносим извинения за неудачу.»
Как оказалось, это огромная ошибка. Доступ периодически появляется, но сразу падает. Клиентские программы ZUM тоже не работают.
Решение ошибки 100000502: в этом случае вам просто нужно дождаться исправления ошибок, возникающих на стороне сервера.
Error (Ошибка) 1054
Согласно Reddit, эта ошибка может быть вызвана истекшим сроком действия вашего пароля.
Решение: войдите на официальный сайт и сбросьте пароль. Напишите в комментариях, если сброс пароля не помог, и мы найдем другое решение (пока единственное).
Если вы столкнулись с кодами ошибок, не описанными в этой статье, подробно опишите проблему в комментариях, приложив ссылку на снимок экрана.
💡 Видео
Не могу войти в Zoom Конференцию Пишет неправильный код доступа Как убрать pwdСкачать
Как исправить ошибку в Zoom. Что делать если вас не могут добавить{учитель )Скачать
Как использовать Zoom в Крыму? Как обойти ошибку 3078?Скачать
Новая ошибка в Zoom. Как ее исправить. #nort536Скачать
Телефон выдает ошибку "В данный момент вы не можете зарегистрироваться в системе Zoom"Скачать
В данный момент вы не можете войти в систему ZoomСкачать
Zoom не работаетСкачать
ZOOM | ОШИБКА 1132 | РЕШЕНИЕСкачать
Как обойти блокировку zoom в вашей стране?Скачать
Zoom требует пароль. Не входит в конференциюСкачать
Zoom. Что делать если пишет ошибку "организатор находится в другой конференции"Скачать
ОШИБКА 404: ОБЪЯСНЯЕМ НАКОНЕЦСкачать
Как установить Zoom на комп. Решение ошибки при установке зум.Скачать
Zoom Installation failed error code 10003. А так же ошибка открытия страниц в браузерах. Windows 7.Скачать
Как войти в конференцию ZOOM с телефона (по идентификатору или ссылке)Скачать
Блокировка Zoom в России. Решение есть!Скачать
Zoom Error Code 104103Скачать
Топ 3 худших программиста на YouTube! #код #айти #программистСкачать
