BLOGER-ZOOM

Нет звука в zoom конференции

Распространенной проблемой при входе в конференцию zoom является отсутствие звука в приложении. Вы не слышите собеседника в зуме, или микрофон в зуме слышит вас.
Как включить звук в конференции zoom на телефоне и компьютере и как настроить звук в zoom, рассматривается в этой статье.

Как включить звук в Zoom конференции: телефон

Причина отсутствия звука в конференции с зумом заключается в том, что звук предварительно настраивается в зуме, до входа в конференцию.
Когда нет звука при зуме на android, можно увидеть следующее:

 

 

 

 

 

  

 

Это означает, что вы не сможете войти в конференцию, используя аудиосоединение через Интернет. Коснитесь экрана, чтобы просмотреть элементы управления. Если вы не видите эту рамку, нажмите на значок наушников (на android - динамик с крестиком) - рамка появится. Чтобы включить звук конференции с телефона в Zoom, коснитесь линии в масштабе - Подключение со звуком через Интернет.

Чтобы избежать повторения этой проблемы, выполните эту настройку перед входом в конференцию.

Если вы не можете включить звук зум-микрофона после нажатия на него, это может означать, что разрешение зум-микрофона не включено на вашем смартфоне. В зависимости от модели вашего телефона zoom может запросить у вас разрешение на доступ к микрофону или просто предупредить вас о необходимости включить это разрешение. Может оказаться, что никакого сообщения вообще нет - просто нет реакции прессы. Если телефон запросит разрешение, поставьте галочку в поле - "Не спрашивать больше" и нажмите - "Разрешить".

 

 

 

 

Когда пользователь находится в режиме ожидания, элементы управления конференцией масштабирования исчезают. Поэтому обязательно коснитесь экрана, чтобы увидеть элементы управления.

Если в zoom нет звука в конференции (смартфон типа Андроид) и вы не видите предупреждения о разрешении, зайдите в настройки телефона и разрешите zoom использовать микрофон, как показано на картинках.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Предупреждения больше не будут появляться, и микрофон зума будет включен.

 

Как подключить звук в конференции Zoom при входе

Если звук на вашем телефоне не работает при входе в конференцию зума и вам приходится каждый раз нажимать кнопку зума - звонить, используя звук вашего устройства, то вам необходимо предварительно настроить зум. После входа в систему без регистрации, на начальном экране нажмите на значок шестеренки в левом верхнем углу - это настройки.

 

 

 

 

 

Нажмите первую строку - Конференция.

 

 

 

 

 

 

Теперь нажмите на верхнюю строку - "Автоматическая аудиоконференция". Пресса - использование Интернета. Нажмите Готово.

 

 

 

 

 

 

 

 

Стрелка назад - возврат. Нажмите отмену, чтобы вернуться на главный экран.

 

Как настроить звук в конференции Zoom

Рассмотрим, как войти в настройки, если нет звука в приложении zoom на андроид-телефоне зарегистрированного пользователя.
На главном экране нажмите - настройки, отмеченные символом шестеренки.

 

 

 

 

 

 

 

Нажмите на строку - конференции. Выберите в разделе "Автоматическая аудиоконференция" - "Используйте интернет".

 

 

 

 

 

Нажмите - "Готово", чтобы сохранить настройки. Нажмите - "Назад" и "Конференции", чтобы вернуться к начальному экрану масштабирования.

 

 

 

 

 

 

 

Начните новую конференцию для проверки. Не должно быть ни значка наушников, ни значка динамика с буквой X, ни предупреждений.

 

Как сделать зук в конференции Zoom

Если вы вошли в конференцию zoom без входа в систему на своем ПК, вы можете настроить аудиосоединение zoom только после входа в конференцию. Эти настройки также будут сохранены для будущих вызовов.
Если вы видите значок наушников или рамку с кнопкой "Войти с аудио на ПК", звук не будет работать в Zoom.

 

 

 

 

Нажмите на значок наушников (1), чтобы включить звук при масштабировании. Откроется рамка с флажком - "Автоматически входить в аудиоконференцию...". (2) и нажмите "Войти с помощью компьютерного аудио". (3).

Если вы являетесь зарегистрированным пользователем, перед началом конференции введите настройки масштабирования звука.
Войдите в настройки, нажав на значок шестеренки в правом верхнем углу программы.
В меню слева выберите - "Звук".

 

 

 

 

 

 

 

Установите флажок - "Автоматически входить в аудиоконференцию, используя звук компьютера".
Теперь Zoom имеет право использовать аудиосредства вашего компьютера.
Если проблема со звуком при масштабировании не решена, перейдите к дальнейшей настройке.

 

Настройка воспроизведения 

Доступ к настройкам звука масштабирования. В разделе "Динамик" нажмите кнопку "Тест".

 

 

 

 

 

 

 

Вы должны услышать тестовый сигнал. Справа от "Output Level" должна быть синяя полоса.

 

 

 

 

 

Справа от "Volume" находится регулятор громкости. Переместите ползунок в крайнее правое положение для достижения максимальной громкости.

 

 

 

 

Если вы не слышите тестовый сигнал, нажмите кнопку селектора устройств воспроизведения. Отобразится список доступных устройств воспроизведения. Выберите устройство, на котором вы хотите начать воспроизведение.

 

 

 

 

Если вы не знаете, какое устройство выбрать, пройдитесь по списку по порядку и нажмите "Test". Делайте это до тех пор, пока не услышите тестовый звук в зуме. Если вы не слышите звук при масштабировании - проверьте, воспроизводит ли компьютер звуки вообще. Проблема не в зуме, а в аппаратном обеспечении или компьютере.

Как проверить звук в Zoomбез конференции

Чтобы настроить микрофон с зумом, выберите микрофон, который вы хотите использовать, в списке устройств. Нажмите кнопку "Тест" и начните говорить.

 

 

 

 

Если вы видите движущуюся синюю полосу на панели "Input Level", это означает, что микрофон работает и "слышит" ваш голос. Через несколько секунд запись звука зума остановится, и вы услышите свой записанный голос.

 

 

 

 

Уровень чувствительности также можно отрегулировать с помощью ползунка.
Если установлен флажок "Авторегулировка громкости" (Авторегулировка громкости) установлен флажок, ползунок будет зафиксирован, и компьютер автоматически отрегулирует уровень громкости в соответствии с уровнем вашего голоса.

 

 

 

 

Автоматическая регулировка не срабатывает мгновенно. Компьютеру нужно время для анализа. В некоторых ситуациях это может раздражать.

Чтобы вручную настроить чувствительность микрофона в режиме масштабирования, снимите флажок. Управление разблокировано.

 

 

 

 

Если после настройки звука масштабирования звук во время конференции масштабирования отсутствует и вас по-прежнему не слышно, то проблема заключается в вызывающем абоненте.

Как подключить микрофон в Zoom на Windows 10

В Windows 10 камера и микрофон не работают при первом подключении к компьютеру. Из соображений безопасности и конфиденциальности доступ к ним по умолчанию отключен. Поэтому звук в зуме отсутствует. Чтобы включить микрофон и камеру, откройте Пуск. Введите "Микрофон" в поле поиска.

 

 

 

 

Нажмите на найденную запись - "Настройки конфиденциальности микрофона". Разрешение доступа приложений к микрофону.

 

 

 

 

Ниже в списке программ, имеющих доступ к микрофону, вы должны увидеть Zoom.

 

 

 

 

Сделайте то же самое с вашей камерой. Перезапустите Zoom и проверьте результаты.

Если Zoom конференция без звука: причины

Если вы столкнулись с проблемой, что не слышите себя или собеседника в Зум, здесь может быть несколько причин. Итак, самые часто распространенные возможные причины:

  • Неисправный динамик/микрофон;
  • Кабель от динамика/микрофона к компьютеру неисправен;
  • Штекер динамика/микрофона не до конца вставлен в компьютер;
  • Колонки подключены не к тому разъему на компьютере;
  • Динамики не включены или громкость уменьшена;
  • В настройках компьютера громкость была уменьшена.

Звук Zoom прерывистый, низкого качества, заикается.

Возможные причины:

  • Компьютер устарел и не справляется с нагрузкой;
  • Нестабильное подключение к Интернету;
  • Низкий тариф для высокоскоростного интернет-соединения или перегруженного интернета;
  • Плохое качество микрофона.

Звук Zoom тихий, плохой (если вы плохо слышите).

Возможные причины:

  • Плохое качество микрофона;
  • Снижение чувствительности микрофона в настройках зума или системы;
  • Большое расстояние между пользователем и микрофоном;
  • Уровень громкости в динамиках или системе был снижен;
  • Микрофон телефона расположен близко к динамику, что снижает его чувствительность. Попробуйте приложить палец к динамику рядом с микрофоном или воспользуйтесь гарнитурой.

Zoom отключается; он исчезает, когда вы входите.

  • Организатор конференции отключил ваш микрофон;
  • Автоматический вызов аудиоконференции не установлен.

Аудио в зуме изъято.

Возможные причины:

  • Во время конференции к микрофону подключаются два или более устройств, находящихся в одном помещении;
  • Микрофон находится близко к динамикам;
  • Фильтрация звука отключена в настройках масштабирования на компьютере.

Задержка звука при масштабировании, видео отстает.

Возможные причины:

  • Низкая скорость интернет-соединения;
  • Недостаточность компьютерных ресурсов. Низкая мощность компьютера.

Функция масштабирования не позволяет увидеть микрофон.

Возможные причины:

  • Отказ микрофона;
  • Необходимо обновить драйверы микрофона;
  • Микрофон был подключен после запуска Zoom; необходимо перезапустить Zoom;
  • Компьютер необходимо перезагрузить;
  • Проверьте, какой микрофон выбран в настройках Zoom.
Отзывы
Нет отзывов.
Имя
E-mail (не обязательно)
Оценка
Сообщение
BLOGER-ZOOM​​​​​​​
x