Почему не работает камера в Zoom и что можно сделать

Очень неприятно, если камера на Zoom не работает, когда вы подключены к видеоконференции. Вы сможете общаться с другими участниками с помощью микрофона или встроенного чата, но, к сожалению, они не смогут вас видеть. Эта проблема возникает как в клиенте Zoom для ПК, так и в приложениях для Android и iOS. В этой статье мы решим эту проблему. Сначала мы обсудим решения для компьютеров и ноутбуков, а затем — для мобильных устройств. Итак, давайте разбираться — почему не работает веб камера в Zoom,

Если не работает камера в зуме: решение

При входе в конференцию видео может быть отключено по умолчанию. Чтобы включить его, нажмите выделенную кнопку:

Если это не работает, стоит исправить ситуацию:

Нажмите на «стрелку» рядом с кнопкой активации видео.
Выберите «Настройки…» из списка.
Измените устройство ввода в столбце «Камера».
Также попробуйте изменить соотношение сторон с широкоэкранного на стандартное.
Временно отключите режим HD, если он работает.

В результате изображение с камеры должно появиться в окне выше.

Это также может помочь:

В тех же настройках нажмите кнопку «Дополнительно».
Отключите опцию «Шумоподавление», а также три опции с аппаратным ускорением.
Перезагрузите компьютер.
Попробуйте подключиться к конференции и проверить видео.

Очень удобно выполнять любые проверки с помощью тестовой конференции. Если какая-либо программа уже использует «камеру» в вашей системе, вам обязательно следует закрыть ее. Если Zoom не обнаруживает камеру, стоит проверить, отображается ли она вообще в системе. Для этого:

Нажмите Win + R на клавиатуре.
В появившемся окне введите devmgmt.msc.
Нажмите «OK», чтобы выполнить команду.
Это приведет к запуску диспетчера устройств Windows. Затем откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».
Убедитесь, что ваша веб-камера указана в списке.

Если это не так — попробуйте подключить его снова, найдите новые драйверы (используйте сайт производителя) или проверьте с помощью другой программы.

Почему не работает веб камера в зЗме на телефоне

На смартфонах и планшетах проблемы с камерой в приложениях встречаются редко. Однако они случаются с пользователями Zoom. Существует несколько причин: