Почему не скачивается Зум на компьютер и не запускается установщик (7 видео)

Zoom — это виртуальное место для проведения собраний, конференций и онлайн-занятий. Несмотря на все преимущества приложения, пользователи часто сталкиваются с проблемами при запуске или установке программы, что приводит к возникновению множества вопросов. Самым распространенным из них является: «Я не могу установить Zoom на свой компьютер. Что мне делать?». Каковы причины этих ошибок и как их исправить, вы узнаете из этой статьи.

Содержание

Почему не скачивается Zoom
Если не скачивается Zoom: частые ошибки
Конференция Zoom без установки программы
Заключение
🎬 Видео

Видео:КАК СКАЧАТЬ И УСТАНОВИТЬ ZOOM на компьютерСкачать

Почему не скачивается Zoom

Если Zoom не удается загрузить на компьютер или программа установки не запускается, определите проблему и устраните ее. Возможные причины: недостаточный объем памяти на компьютере; устаревшая версия Windows; устаревшие аудио- или видеодрайверы; несовместимое программное обеспечение с компьютером; приложение, загруженное с неофициального сайта; наличие компьютерного вируса; включена защита от установки из неизвестных источников.

Видео:КАК УСТАНОВИТЬ ZOOM ("ЗУМ") НА КОМПЬЮТЕР И ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К КОНФЕРЕНЦИИ?Скачать

Если не скачивается Zoom: частые ошибки

Чтобы решить проблему, перезапустите программное обеспечение или компьютер, проверьте установку драйвера и попробуйте загрузить обновленную версию приложения. Если это не поможет, отключите блокировку в антивирусном ПО или переустановите программу с официального сайта.

Во время установки произошла ошибка 3000. Приложению не удалось перезаписать существующий файл, поскольку процесс находится в стадии выполнения. Для установки необходимо:

Отключите антивирусную программу, которая препятствует установке приложения.
Очистите кэш, удалите ненужные файлы.
Измените свой IP-адрес или попробуйте подключиться к сети снова.
Подключитесь с помощью VPN или DNS. Доступ может быть заблокирован вашим интернет-провайдером.
Отключите или удалите дополнения в используемом браузере.
Запустите программу от имени администратора.
Удалите другое программное обеспечение из загрузочной системы.
Обратите внимание на жесткий диск, оперативную память, процессор и т.д., так как он может не соответствовать требованиям.

Можно загрузить Zoom, если устройство его не поддерживает, изменив исходные данные устройства. Для этого загрузите специальную программу.

Видео:Урок Zoom № 1. Как скачать и установить зум на компьютер, ноутбук.Скачать

Конференция Zoom без установки программы

Если по каким-то причинам вы не можете загрузить Zoom на свой ноутбук или компьютер, вы можете принять участие в конференции без установки программы.

Последовательность действий:

Когда вы получите ссылку на конференцию, нажмите на нее.
В нижней части открывшегося окна находится строка «Подключиться через браузер».
Заполните форму своими личными данными и введите код, который вам заранее сообщит организатор.
Подождите, пока организаторы подтвердят ваше участие.
Включите опцию «Войти в аудиоконференцию с компьютера», чтобы слышать других участников.
Подтвердите свое согласие разрешить приложению доступ к вашему микрофону. Если хотите, вы можете позже отключить микрофон, чтобы другие участники не могли вас слышать.
Чтобы другие участники могли видеть вас, нажмите на значок видео, разрешите приложению доступ к камере.
При подключении через браузер в правом верхнем углу окна появится значок пользователя.

Вы не можете получить доступ к конференции с помощью планшета или телефона без загрузки программного обеспечения, так как соединение браузера не позволяет получить доступ с таких гаджетов.

Видео:Как исправить ошибки в ZoomСкачать

Заключение

Видеоконференции — это современный и удобный способ проведения совещаний. Zoom — популярная программа, но поскольку она не всегда обновляется, в ней, как правило, есть ошибки, которые могут исправить даже неопытные пользователи.